О клиенте
ФУДЗИ - доставка традиционных японских суши и роллов по невысоким ценам в Перми.
Проблема
Компания «ФУДЗИ» рекламировала свою продукцию с помощью СМС и Email рассылок. Клиент составлял недельный план продаж, который варьировался около 238 000 рублей. Однако план зачастую не выполнялся, так как происходил спад продаж в начале каждой недели, поэтому ФУДЗИ искала эффективный канал для рекламы суши и роллов.
Задача
Оповестить клиентскую базу, накопившуюся за 3,5 года, о промокоде на бесплатный ролл с помощью голосовых рассылок.
Решение
Мы посоветовали компании «ФУДЗИ» попробовать голосовые рассылки с функцией IVR (интерактивное голосовое меню). Создали базу из 3000 номеров и записали аудиоролики, в которых подробно рассказали о проведении акции.
Использовали интерактивное голосовое меню для выявления заинтересованных покупателей: при нажатии кнопки “1” высылалось СМС с промокодом и его сроком действия.
Результат
Компания «ФУДЗИ» в течение 3 дней получила 82 заказа на общую сумму 86 142,23 рубля. Затраты на рассылку составили 3 818 рублей. Стоимость конечного клиента снизилась в 4 раза.
Отзыв клиента
“Мне сервис посоветовали знакомые. Позвонил в службу техподдержки, мне все доступно объяснили. Все оказалось легко, просто и доступно. На данный момент совместно со специалистами Zvonobot сегментируем базу по дате последних заказов. Сервис оставил исключительно положительные эмоции.”
★★★
#голосовые рассылки #массовые рассылки #автоматические рассылки #автоматизация бизнеса #автоматический обзвон #реклама бизнеса #привлечение клиентов #реклама доставки еды