Главные ошибки при общении с коллекторами раскрыл финансовый эксперт, руководитель ГК «Содействие» Алексей Лашко. Нервные заемщики зачастую любят наговорить представителям коллекторского агентства гадостей. Однако потом можно получить «привет» в виде стука в дверь от участкового. Не стоит грубить и ругаться матом во время телефонного разговора, потому что беседы с коллекторами записываются и хранятся в течение трех лет, рассказал Лашко Общественной Службе Новостей. «Лично знаю практику коллекторских агентств, когда за оскорбления их сотрудников заводили уголовные дела», — отметил эксперт. На этапе переговоров человек представляется коллектору при исполнении, который является не физлицом, а представителем юридического лица, а именно — кредитора, напомнил специалист.
Главные ошибки при общении с коллекторами раскрыл финансовый эксперт, руководитель ГК «Содействие» Алексей Лашко.
Нервные заемщики зачастую любят наговорить представителям коллекторского агентства гадостей. Однако потом можно получить «привет» в виде стука в дверь от участкового. Не стоит грубить и ругаться матом во время телефонного разговора, потому что беседы с коллекторами записываются и хранятся в течение трех лет, рассказал Лашко Общественной Службе Новостей.
«Лично знаю практику коллекторских агентств, когда за оскорбления их сотрудников заводили уголовные дела», — отметил эксперт.
На этапе переговоров человек представляется коллектору при исполнении, который является не физлицом, а представителем юридического лица, а именно — кредитора, напомнил специалист.