По роду своей юридической практики неоднократно сталкиваюсь с информацией по уступленным коллекторам требованиям по кредитным договорам с потребителями.
По многим из данных кредитных договоров сроки исковой давности уже давно истекли, многие были просужены и сроки давности на предъявление исполнительных документов также истекли по ряду причин, а ряд договоров граждане вообще не заключали.
Однако не смотря на это, требования по указанным кредитным договорам продолжают переуступаться от коллектора к коллектору, каждый из которых пытается взыскать долг различными способами, в большинстве своем незаконными. К ним относятся: передача персональных данных различным лицам, распространение сведений о долге заемщика-потребителя, в том числе — недостоверных (порочащих честь и достоинство личности), предоставление информации для оплаты долга в адрес коллекторов без законных на то оснований, воздействие на заемщика, его родственников, третьих лиц в целях получения оплаты, и ряд других нарушений.
Все эти действия можно оспаривать по правилам, установленными законами: начиная от подачи заявлений и претензий в Банк России, НБКИ, ФССП, Роспотребнадзор, прокуратуру до подачи исков в суд. При этом из практики наиболее результативными способами являются подачи заявлений в ЦБ РФ, НБКИ и суд.
А теперь к сути текущей темы:
Ни банк, ни иная кредитная организация не имеет права передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности, если иное не предусмотрено в договоре.
Данное положение было закреплено еще в 2012 году в Постановлении Пленума ВС РФ № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Однако не смотря на это в нарушение прав потребителей банки уступали и продолжают уступать права требования по кредитным договорам коллекторам (лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности) без согласия на это должника-потребителя.
В связи с этим настоятельно рекомендую потребителям, к которым коллекторы (кредиторы по уступленным требованиям или лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности) предъявили требования по кредитному договору или внесли информацию о долге в НБКИ, проверить свой договор на предмет наличия/отсутствия согласия на уступку требования по нему лицам, которые не имеют лицензии на осуществление банковской деятельности.
При этом прошу обратить внимание на тот факт, что согласие на уступку требований по кредиту третьим лицам банки часто включали в анкету заемщика, которая, как следует из практики, ничего общего с кредитным договором или с офертой (предложением) о его заключении не имеет.
В случае отсутствия в подписанном кредитном договоре согласия на передачу данных третьим лицам, необходимо оспорить в суде сделку об уступке прав требования по кредиту, как нарушающую права потребителя.
Кроме того, незаконное собирание и распространение персональных данных может повлечь за собой административную, уголовную, гражданскую и/или дисциплинарную ответственность.
С учетом этого, к банку и к коллекторам в можно будет также предъявить иск о взыскании морального вреда по фактам нарушения прав потребителей и распространения персональных данных.
Если Ваши права нарушены и вы нуждаетесь в квалифицированной помощи юриста, «Юрист — честный коммунист» - на страже прав граждан!