Показываем, сколько, и рассказываем, на что должен тратить время врач.
Любой посетитель поликлиники знает, что записаться к врачу можно только на определенное время, а между записями есть конкретный промежуток, например, 15–20 минут. Временные рамки для разных врачей установлены Минздравом в ведомственных приказах от 02.06.2015 года № 290н, от 19.12.2016 № 973н, от 06.08.2020 № 810н.
Интересно, что для первичного приема по заболеванию на прием выделено 100% времени, а на повторный — 70-80%. Если человек пришел на прием не с недомоганием, а просто проконсультироваться, то на него отводится 60-70% от установленного приказом времени приема, за исключением приема фтизиатра — 80-90%. Из общей продолжительности приема на подготовку документов, заполнение карточки, внесения информации в электронную базу, выписку направлений и рецептов должно тратиться не более 35% общего времени, а для инфекциониста, онколога, пульмонолога — не более 37% для фтизиатра и хирурга — не более 39%. Минздравом также утверждены поправочные коэффициенты: в зависимости от плотности населения, возраста пациентов, их трудоспособности, а также уровня заболеваемости, нормы времени могут быть увеличены или уменьшены.
Нормы времени установлены Минздравом из кадровых соображений — конкретное время на прием посетителя позволяет корректно рассчитать нормы нагрузки врача, понять, какие гарантии труда нужно предоставить врачам, а также определить, нужны ли в медучреждении еще врачи этого профиля. Именно поэтому пациенты ошибочно полагают, что если у них талон на 10:20, а у следующего пациента — на 10:35, то на прием должно быть отведено не более и не менее 15 минут. Все зависит от конкретной ситуации, и продолжительность приема — не знак некачественного обследования.
Сколько времени отведено врачам разных профилей на прием пациента по стандарту — смотрите в инфографике aif.ru.
Источники: