Февраль уже почти позади, время подводить итоги. Расскажу о видах покупателей, которые встретились мне за этот месяц. Все по классике как описывают старожилы авито, но с некоторыми нюансами.
1. Приму в дар или давящие на жалость
На смену тренду многодетных матерей, которым все должны, попрошайничать на авито пришли прикидывающиеся ветеранами военных действий. И смешно, и грустно. Была еще бедная студентка, но та просто просила большую скидку.
2. Натуральный обмен интересует?
Про анархо-примитивизм на авито я была наслышана от подруг, давно там продающих, мне встретился один такой товарищ на юле, возмущения не вызвал.
3. Торгаш/перекуп
Считаю, что в некоторых случаях торг уместен. Иногда уступаю и даже много, когда люди нормально просят о скидке ну или мне просто нужно избавиться от вещи и не особо важно, сколько я за нее выручу, но есть и другие типы.
3.1 Готов сегодня забрать
...и называет цену в два раза ниже, чем в объявлении!
Готов) Молодец какой. Хочется написать: ну попробуй!)
Хотя допускаю, что когда продавцы побыстрее хотят избавиться от товара, такое предложение может быть уместно, но все равно формулировка так себе.
3.2 Напрашивающиеся в чс
Это люди, которые сходу предлагают цену в 2-3-10 раз ниже заявленной в объявлении. Не знаю, на что рассчитывают, кроме посыла далеко. Наверное, как в анекдоте про поручика Ржевского) Можно по морде получить, а можно и что-то другое.
3.3 Игроки
У этих людей нет желания купить товар, но есть желание прогнуть на скидку и почувствовать себя крутыми. Очень неприятные типы.
4. А сфоткайте ещё с 10 ракурсов
Таким не хватает 7-10 фотографий в объявлении. Когда начинается ЭТО, я понимаю, что человек скорее всего ничего не купит. Однако они хороши тем, что прокачивают профиль, потому я с радостью им отправляю ещё 100500 фоток по запросу, мне не жалко. На эту активность придут другие потенциальные покупатели.
5. Не читающие описание к объявлению
Похожи на любителей запросить много дополнительных фото. Иногда этот вид объединён с предыдущим. Опять же хороши для прокачки профиля, потому я не тыкаю их в описание, а подробно отвечаю на все их вопросы, мне не жалко скопипастить для них информацию. Иногда они полезны тем, что помимо тех вопросов, ответы на которые уже содержатся в описании товара, задают и другие, тогда я, ориентируясь на их вопросы, могу немного подкорректировать свое объявление.
6. Необязательные
Как человека довольно ответственного этот вид, пожалуй, бесит меня больше всего, я уже достаточно написала об этом здесь.
Была и женщина, которая обещала заказать стаканы, задала мне много вопросов и пропала, но это ладно, гораздо хуже, когда уже договариваешься о встрече, а человек даже не считает нужным сообщить о том, что не приедет или передумал.
7. Молчаливо нажимающие на кнопку заказа авито-доставкой
Один из любимых видов покупателей, если честно, но неужели совсем никаких вопросов? Допускаю, что я просто хорошо описала товар и цена их более чем устроила, но все равно немного паранойю и пытаюсь найти подвох. Когда такое происходит, я всегда сообщаю им о дефектах, если они есть, а также подробно снимаю товар на почте перед отправкой. Пока никаких проблем с такими покупателями не возникало, они довольно прикольные молчат-молчат, потом получают товар и после неожиданно пишут хороший отзыв. Приятно)
8. Желающие перебить бронь (авито-доставку)
При продажах придерживаюсь правила кто первый встал, того и тапки. Была у меня покупательница, которая готова была заплатить мне в два раза больше, чтобы я отменила отправку, но я решила поступить честно. Могла бы нечестно, и знаю, что многие так бы и сделали, но деньги для меня не так важны, а с ней мы тоже расстались хорошо и договорились, что если я буду продавать что-то подобное, она узнает об этом первой. Ощущение, что я продешевила есть, но зато нет ощущения, что я кого-то обманула.
9. Адекватные лапочки
Просто нормальные люди, которые задают пару вопросов и если их что-то не устраивает, больше не беспокоят, а если устраивает, покупают. Вовремя и согласно договоренностям. С ними, конечно, много контента для Дзена не нагенеришь, зато продажи и общение максимально приятные. Некоторые еще и хорошие отзывы оставляют.
Может кого-то забыла, да и наверняка мир покупателей на авито гораздо разнообразнее. А какие ещё виды встречались вам?
Спасибо, что дочитали. Если было интересно, ставьте класс и подписывайтесь на канал!
