Давайте начнем эту статью с цифр. По данным Data insight 2020-ый стал для Маркетплейсов знаменательным. Такой товарный бум объясняется тем, что во время пандемии, люди оказались отрезаны от внешнего мира, и, конечно же, посещения всеми любимых ТЦ. И те, кто раньше отрицал онлайн шоппинг, всецело увлеклись изучением торговых площадок.
К сведению в 2022 году продажи на МП возросли в 1,5 раза.
Да и вспомните себя, в каком случае вы прибегали ранее 2020-го к WB или OZON, разве что найти какой-то редкий товар (например, салфетки, средство для мытья посуды). Такой недорогой товар не вызывал дискомфорта, можно было легко протестировать, и получить ответ на вопрос «а не мошенники ли это?».
Так и работает человеческий мозг, сначала мы долго сомневаемся, а потом идем в страх и делаем. И как это бывает далее? То, что казалось нам некогда страшным и не вызывало доверия оборачивается чем-то очень привлекательным и интересным. А дальше что? Все как в тумане, только и успеваешь ходить за покупками в ближайший пункт выдачи заказов.
Но отойдем от лирики и вернемся в реальность.
Почему потребители полюбили российские Маркетплейсы
Мы выделили ряд очевидных преимуществ:
- Доступность
Легкие алгоритмы поиска позволяют быстро найти необходимые товары любому человеку. С поиском справится, и ребенок, и даже пожилой человек.
- Экономия времени и денег
Во-первых, вы выделяете сумму на свой «шоппинг», и можете избежать импульсивных покупок, как это бывает в обычном магазине.
Во-вторых, нам не нужно бегать по рядам рынка, как в 90-х, запоминая точку продавца, чтобы сравнить «у кого же подштанники дешевле». Весь спектр товаров мы видим сразу. И тут уже зависит от вас, насколько далеко вы готовы пойти: останетесь и купите первый из списка или долистаете до конца (интересно, есть такие люди?).
В-третьих, даже если вы хотите купить товар из Китая, с любимого Aliexpress, то проверьте сначала на WB. Они часто там оказываются, примерное по той же цене, только лежит он не складе Уханя в 1-2 месяце от вас, а скорее всего где-то в Коледино со сроком ожидания 2-3 дня.
- Выбор
Тут все очевидно, листая каталог товаров, мы видим гораздо больше предлагаемого товара. От этого ты понимаешь, что на выходе получишь свой товар, а не тратишь время впустую, объезжая все магазины города. Плюс вы всегда можете по заданным критериям облегчить поиск. Ну что поделать, если хочется именно фиолетовый чемодан с золотыми замками, а в магазине только с черными...
- Эмоции от покупки
И есть еще одна особенность эффект сюрприза. Ты живешь обычной жизнью, готовишь ужин, на фоне включен турецкий сериал, а тут звонок в дверь. Приятно правда? Никогда не знаешь, что же доставили.... Все-таки от обычного шоппинга нет такого эффекта. Но внесем «поправочку», этот эффект ВАУ работает только в том случае, если товар не нужен прямо здесь и сейчас!
- Анонимность
И нет, мы не говорим сейчас о товарах 18+. Тут речь об отсутствии давления. Интроверты, ваш выход! Все же испытывали хоть раз чувство, когда потратил кучу времени в магазине, задергал продавца, но так ничего и не купил. В итоге ты расстроенный, так еще и продавец.
Все-таки на маркетплейсах можно лазить по магазинам, не привлекая к себе внимания. Но, не стоит пользоваться этим сильно. Все-таки заказывая 10 товаров, чтобы выбрать 1, помните о чувствах продавца, от которого вы уходите без покупки...
Магазины превратились в музеи. Покупки привозят роботы.
Есть такая теория, что через 15 лет, магазины как мы привыкли их видеть, останутся как музеи, в которые ты приходишь, чтобы тебе продемонстрировали товар. Ничего не напоминает? Зачастую в брендовых бутиках можно увидеть подобный сервис, куда люди приходят выпить кофе, посмотреть новинки и уже сделать заказ.
А если подсмотреть за новыми фишками заграничных маркетплейсов, то можно предположить, какое обновление ждет Российский рынок. Например, на Западе давно уже товары доставляются в тот же день или максимум на следующий. У нас это возможно только в крупных городах, регионам такого пока и не снилось. Роботы, которые привозят товар - уже тоже не в новинку, пока нам это кажется странным и диковинным, чувствуется, что в скором времени этим никого не удивишь.
А как вы думаете, что нас ждет в ближайшем будущем?
Одно можно заявить точно, тенденция «отмирания» офлайн магазинов мы наблюдаем несколько лет. Да и с уходом, в 2022 году многих магазинов из сегмента масс маркета, люди не особо ощутили их острой необходимости. А все почему? На замену пришли новые продавцы со своим товаром на всеми любимое фиолетовое приложение.
Да и сами продавцы уже давно перестали заводить страницу в Instagram* (запрещенная соц.сеть на территории РФ). Они выбирают путь более рентабельный. Идти с товаром на WB, OZON и прочие маркетплейсы. Стоит отметить, что сами блогеры при рекламе товаров дают ссылку на продукцию с WILDBERRIES или даже артикулы, замечали?
Мир меняется, на смену старому приходит новое. Поэтому глупо отрицать, что будущее в сфере рыночной торговли за Маркетплейсами. Тут сразу хочется напомнить, что на Руси издавна купцы были обеспеченные люди.
Поэтому сомнения по поводу того, стоит ли заходить в работу с маркетплейсами. Не поздно ли? - абсолютно необоснованны.
Выбор остается за вами: быть просто потребителем или научиться зарабатывать на этом. А если после прочтения статьи у вас возникли вопросы:
- Как зарабатывать на МП?
- Кто такой менеджер Маркетплейсов?
- Справлюсь ли я с этими обязанностями?
- Как мне самому стать продавцом?
- Где искать клиентов?
На эти и не только вопросы, вы получите ответы на нашем курсе «Менеджер Маркетплейсов с 0». А если хочешь БЕСПЛАТНО потестить себя в роли мненджере, то приглашаем тебя на наше беслптаное 3-х дневное предобучение.
И помните, самое лучше время начать было год назад, второе лучшее время начать - сегодня!