Тинькофф Банк попал под санкции Евросоюза 25 февраля 2023 года. С 27 февраля временно приостановлены торги иностранными ценными бумагами и евро. В настоящее время приложение «Тинькофф Инвестиции» доступно в магазинах приложений и работает.
В целом может быть несколько причин, почему «Тинькофф Инвестиции» могут не работать на стороне пользователя:
- Сайт перегружен из-за высокой активности пользователей или внутренних процессов. Данная проблема решается в течение нескольких минут. Нужно только закрыть приложение, немного подождать и открыть его вновь.
- Произошли внутренние поломки на сервере. В этом случае придётся ждать несколько часов для возобновления работы приложения.
- Необходимость обновления приложения. Чтобы проверить, является ли именно эта причина проблемой в работе, проверьте наличие обновления в Play Market или App Store.
Если все вышеперечисленные варианты не подходят и приложение не работает уже достаточно долго, рекомендуем обратиться напрямую в банк:
- позвоните на горячую линию банка 8 (800) 555-77-78;
Редакция Сравни,
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной