Уже продолжительное время я хотела дополнить свои навыки в UI навыками в UX. Примерное понимание что есть это ваше UX у меня было, но хотелось структурировать и дополнить имеющиеся знания. Но я просто не знала с чего именно начать, такая обширная и глубокая тема UX. И на нужную тропу меня натолкнул мини курс от Яна Агеенко.
С бесплатными курсами от Яна Агеенко я познакомилась благодаря «Минимализм в веб дизайне» - который покорил меня, и курсу «Швейцарский стиль в веб дизайне». Поэтому, когда состоялся анонс мини курса «CJM в UX-дизайне» я поняла, что просто не могу пропустить его.
Курс не требует предварительной регистрации, ввода своей электронной почты или телефона. Поэтому ваша почта не подвергается ежедневному забрасыванию акциями и рекламами каждодневных вебинаров из разряда «Научим как приготовить лопату и грести ими деньги».
Все лекции представляют собой трехчасовые трансляции на ютуб, записи которых можно спокойно пересмотреть в любое время. Сами же трансляции немного утомительные из-за продолжительности, но при этом стоит смотреть именно их, ведь кроме основной информации по курсам, Ян отвечает на каждый вопрос из чата, не оставив без внимания даже самые странные или непонятные.
В первой трансляции было много вводной и полезной информации: Что вообще такое UX и какое место в нем занимает CJM. Что такое CJM. Как правильно ее построить. Какие ошибки при построении CJM могут не просто помешать работе, а полностью ее испортить. Были и несколько примеров на которых нам показали какие шаги и этапы могут присутствовать в CJM для различных сфер деятельности.
Но не было конкретных примеров готовых CJM – и это замечательно. Имея перед глазами готовые шаблоны новичок будет стремиться к ним, а CJM – это в первую очередь серьезное и глубокое исследование конкретного бизнеса или области.
Вторая трансляция состояла из разбора различных примеров CJM, разбора ошибок, нюансов и анализа наилучших работ участника курса. Кроме того, Ян разобрал три рандомных работы участников курса в прямом эфире. Но без внимания не остались ни одна работа из тех, что сдали вовремя.
Выполнить первое ДЗ было необходимо между первой и второй трансляцией. Провести исследование и согласно нему составить CJM для области которую сам выберешь. Я выбрала интернет-магазин восточной литературы, т.к. именно сейчас работаю над редизайном сайта для него.
Вторым ДЗ стала работа над ошибками.
Сдача всех ДЗ происходит в специальную Гугл форму. При своевременной и качественно выполненной работе Ян выдает сертификат, на русском и английском языке, что особенно приятно.