Обещаю, что буду писать серьезные посты, но сейчас хочу похулиганить и рассказать вот такую историю.
Мы, экскурсоводы, держим высокую планку образованных, интеллигентных людей, но пошутить тоже любим.
Я очень люблю юмор. А еще, готова экскурсантов шокировать.
Есть у меня замечательная экскурсия в "Заречный квартал 1840". Прекрасный деревянный дом надворного советника Ивана Груздева. Информации много, она достаточно сухая, но приходит время, когда её надо разбавить и дать возможность экскурсантам отдохнуть.
Заходим с группой в небольшой зал. Рассматриваем пол, стены, потолок.
По лицам читаю, начинают скучать.
И тогда говорю следующее:
- В каждом музейном пространстве есть эта маленькая комната. Кто-то называет ее клозет, кто-то туалет, а я называю Happy Room. Комната счастья.
Группа оживает и начинает робко улыбаться.
- Хотите посмотреть?
Все молчат.
Я подхожу к туалету и открываю его.
Группа делает шаг назад.
Я широким жестом предлагаю зайти и посмотреть.
Все стоят, смеются.
- Хорошо, давайте Happy Room рассмотрим из далека. Что мы видим ? Старое деревянное корыто. Оно много-много лет пролежало на заднем дворике этого дома. Принесли корыто в дом, просушили. Со временем дерево превратилось в сверхпрочный материал.
И тогда дизайнеры придумали следующее, они из корыта сделали раковину.
Теперь вы можете сюда зайти и помыть руки.
Из группы выделяются самые смелые женщины, заходят. Мы слышим их восторженные слова. И первая половина группы устремляется туда же. Вторая половина стоит, внимательно слушает смех и шум воды.
Я продолжаю искушать:
- А теперь посмотрите в левый дальний угол. Там стоит станок для закручивания. Не губ. А для чего?
Теперь вторая половина входит в это маленькое пространство.
- Для шерсти, ниток,- весело они кричат мне от туда.
-Правильно. Так вот,- продолжаю я. – Есть смелые женщины, блогерши, что не просто заходят в Happy Room, но и в нём фотографируется.
Группа весело смеется.
- Фотографируют то, как они моют руки у старинного корыта. А потом выкладывают это фото у себя на страничке. Как вы думаете, какова реакциях их подписчиков ?
Группа молчит, ждет.
И я молчу. Лицо серьезное.
- Подписчики ставят лайки. А самые завистливые пытаются узнать, откуда эта фотографии.
Группа смеется, достает сотовые телефоны.
- И как правильно ответить на этот вопрос? А очень просто. Фотографию я сделала в "Заречном квартале 1840".
Все. Конец этой части истории.
Группу я на 3 минуты теряю. Они начинают мыть руки, фотографировать и фотографироваться. Я молча стою, наблюдаю, даю время отдохнуть своему голосу или сделать глоток воды.
И через 4 минуты мы двигаемся дальше.
Что это дает ?
Корыто – часть истории дома и города. Поверьте, рассмотреть его вблизи интересно.
Это ещё не все. Каждый экскурсант хотел бы что-то взять себе на память, а потом продемонстрировать. Сейчас это фотографии.
Им хорошо и мне хорошо, так фотография на стене клиента – это отличный способ деликатно прорекламировать свою экскурсию. И уже новые экскрурсанты обязательно придут ко мне.
Как вам эта история?
На моем месте вы бы показали туалет ? Постеснялись ? Решили, что это не прилично ?
А как вы даете эмоционально и информационно отдохнуть группе ?
Мне интересно это узнать.
Друзья, если вы хотите заработать, поменять профессию или стать более успешным в экскурсионном деле, подписывайтесь на мой канал.
Вместе мы обязательно станем финансово независимыми.
Подписывайтесь на новости моего канала, оставляйте комментарии, ставьте лайки, делитесь публикацией.
Всем желающих приглашаю дружить в ВК.