Пост- предупреждение для тех, кто вдруг в эту помойку обратиться. Истории про то, что от их услуг отключиться- целый квест уже всем оскомину набили наверное. Но тут ещё интересный момент, у них сейчас великолепная опция -электронная" подпись. По факту приходит "специалист", рассказывает о тарифе, условиях, потом для "технических" нужд просит вас сказать полученное СМС. А пост фактум получаете "подписанный" договор на почту с совершенно другими условиями. А смс - оказывается это электронная подпись. Например, в моём случае специалист на словах объяснил, что мы заключили договор аренды на оборудование, а по факту когда интернет пару раз вырубался в самый неподходящий момент и я решила сменить провайдера, оказалось, что договор рассрочка - и при расторжении договора мне нужно "выкупить" роутер ценой 7т.р. (три месяца как оказалось я платила не за интернет, а рассрочку за роутер, и остаток 5т.р. они намерены получить во чтобы не стало). Точнее он уже мной "приобретён в рассрочку" и договор об этом подписан посредством электронной подписью через смс, не важно что ваш специалист сказал, что это он "интернет" проверит.
Позиция Ростелекома платите остаток по рассрочке которую мы сами "намутили", а то что вы подключали аренду и роутер вам наш не нужен, так не надо нам верить было, что смс - это технический момент и специалистов нашим нефиг было слушать. А то, что условия договора на почту пришли совершенно другие так это мы тут не причём. Вы ж "электронной" подписью всё подтвердили же!
А ручки-то вот они!