Давайте сегодня поговорим о том, кто такой менеджер и почему стоит обучиться этой профессии.
В первую очередь хотелось бы упомянуть актуальность. Количество вакансий, в которых требуется работа менеджера, на популярной платформе hh.ru с прошлого года выросла в два раза. На сегодняшний день размещено более 5700 вакансий, в которых, так или иначе, требуется специалист данного направления. И это только один сайт по поиску работы. И это далеко не предел. В связи с расширением географии WB, увеличением оборотов продаж, необходимость в кадрах будет только увеличиваться с каждым месяцем. И не стоит забывать про OZON, на данном маркетплейсе тоже работают менеджеры, которые курируют работу магазина.
В общем-то, мы и подошли к ответу на вопрос «Чем он занимается?». Менеджер маркетплейсов – это человек, который контролирует всю работу магазина. Начиная от регистрации магазина, заканчивая ведением отчетов о проделанной работе. Единственное, что не делает менеджер – это не вкладывает деньги в сам магазин, в закуп товара ;) Это вопрос многих интересует.
Поставщик сам выдвигает обязанности менеджеру, исходя из своих потребностей. Кому-то проще отдать всю работу в грамотные руки и просто получать деньги от продаж, а кто-то захочет взять часть работы на себя. Здесь, как говорится, дело вкуса.
К основным обязанностям менеджера можно отнести:
· регистрацию магазина;
· оформление страницы компании и самого товара;
· проведение конкурентного анализа, оценка востребованности товара;
· установка цен, планирование скидок и акций;
· поиск поставщиков при необходимости;
· организация доставки, контроль логистики;
· настройка и запуск рекламы;
· коммуникация с покупателем;
· проведение анализа продаж;
· ведение финансовой отчетности для селлера;
· своевременное реагирование на обновление в маркетплейсе.
Кажется что задач слишком много? На самом деле, на ведение одного магазина, уходит не более 2-ух часов в день, если вы грамотно обучены. В некоторых случаях возможно делегирование обязанностей, например, визуальное оформление товара передают дизайнеру. Чаще всего так происходит в больших магазинах, в которых большое количество товаров.
Менеджер не маркирует и не упаковывает товар, не работает курьером, не формирует отчеты для налоговой службы.
Работа не только интересная, но и прибыльная. Ведение одного магазина стоит от 20 000 рублей, а количество таких магазинов вы определяете сами, исходя из своего времени.
Надеюсь, что вы чуть больше узнали о работе менеджера маркетплейсов. Если Вам интересно это направление, то не стоит откладывать все решения в долгий ящик, а лучше уже сегодня приступить к учебе. Ведь через 2-4 недели Вы уже сможете искать своего первого поставщика ;)