Что делать, если затопило квартиру?

Неприятные ситуации, связанные с данным обстоятельством – не редкость. Виновником такого события может быть и сосед, который забыл закрыть кран в ванной, и управляющая компания, которая допустила халатность в отношении внутридомовых коммуникаций или несвоевременного ремонта крыши.

Сейчас я дам пошаговую инструкцию в ситуации, когда произошло затопление квартиры.

Шаг № 1. Вызываем сотрудника управляющей компании (ТСЖ, иной обслуживающей организации) для выяснения виновника и составления акта о затоплении квартиры. В данном документе должны быть прописаны следующие важные пункты:

- дата, время и адрес места затопления;

- причина затопления;

- площадь затопления с подробным перечнем того, что повреждено: мебель, техника, предметы интерьера, стены, пол, потолок, личные вещи;

- дата составления акта.

Шаг № 2. Делаем фото и видео - фиксацию события, каждое повреждение фиксируем на отдельном фото.

Шаг № 3. Определяем стоимость ущерба. Есть два варианта:

- бюджетный: путем составления сметы у подрядчика с перечнем работ и стоимостью материалов, и наличие чеков на предметы, которые пострадали при затоплении.

- платный: путем составления оценки стоимости причиненного ущерба у эксперта.

Шаг № 4. Составляем и направляем досудебную претензию виновнику затопления заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

Шаг № 5. В случае неудовлетворения претензии – обращаемся в суд.

Важно: Наряду со стоимостью причиненного ущерба вы вправе предъявить ко взысканию стоимость произведенных досудебных и судебных расходов.