Если вы хотите улучшить свой бизнес, одним из лучших способов является изучение своих конкурентов. Изучая их успехи и неудачи, вы можете получить представление о том, что работает в вашей отрасли, а что нет. Ниже приведен пошаговый контрольный список, который поможет вам пройти через процесс изучения конкурентов:
Определите своих конкурентов
Начните с выявления ваших прямых конкурентов. Кто те компании, которые предлагают те же продукты или услуги, что и вы? Вы можете поискать их в социальных сетях, Google или даже спросить рекомендации у своих клиентов.
Проанализируйте их присутствие в Интернете
После того как вы определили своих конкурентов, пришло время проанализировать их присутствие в Интернете. Посмотрите на их профили в социальных сетях, веб-сайт и блог. Какой тип контента они размещают? Как часто они публикуют? Какова их вовлеченность?
Оцените их контент
Внимательно изучите контент, который размещают ваши конкуренты. Какие темы они освещают? Какие виды медиа они используют (например, изображения, видео, инфографику и т.д.)? Как они оформляют свои посты (например, длинная форма по сравнению с короткой формой, статьи по сравнению с руководствами и т.д.)?
Определите их аудиторию
Кто является целевой аудиторией вашего конкурента? Посмотрите на их подписчиков в социальных сетях, посещаемость их сайта и любую другую информацию, которую вы можете собрать. На какую демографическую группу они ориентируются? Каковы их интересы? Есть ли общие темы среди их подписчиков?
Определите пробелы в их стратегии
Теперь, когда у вас есть хорошее представление о том, что делают ваши конкуренты, пришло время определить пробелы в их стратегии. Ищите области, в которых они не справляются со своими обязанностями или не предоставляют достаточной ценности для своей аудитории. Это может быть что угодно: недостаточное количество публикаций, не освещение определенных тем, неиспользование определенных типов СМИ.
Разработайте собственную стратегию
Имея на руках всю эту информацию, самое время разработать собственную стратегию. Определите области, в которых вы можете отличиться от своих конкурентов, и где вы можете предоставить большую ценность для своей аудитории. Используйте результаты исследования для составления плана контента, включая темы, носители, форматирование и частоту публикации.
В заключение следует отметить, что изучение конкурентов является важным шагом в разработке успешной стратегии социальных сетей. Следуя этому пошаговому контрольному списку, вы сможете получить представление о том, что работает в вашей отрасли, выявить пробелы в стратегиях конкурентов и разработать контент-план, который выделит вас среди конкурентов.