Как сообщает «Коммерсантъ», после ухода Apple с рынка РФ местные операторы связи не смогли договориться с ней о поддержке функций VoLTE и VoWiFi в своих сетях для линейки iPhone 14. Недоступна на смартфонах и высококачественная передача голоса, а раздача интернета требует ручной настройки.
Эти функции призваны улучшить качество связи, а на звонки через VoLTE в крупных городах России приходится более 60% трафика. В МТС отметили, что им удалось активировать VoLTE на iPhone 14, однако нет уверенности в её стабильной работе. Ограничения работы VoWiFi подтвердили и в «МегаФоне»: оператор уточнил, что абоненты могут звонить через Wi-Fi с помощью приложения eMotion, «поэтому это ограничение существенно не влияет на пользовательский опыт». Аналогичное приложение есть и у МТС — «Мой Коннект».
В «Вымпелкоме» добавили, что отсутствие настроек сказалось и на режиме модема в iPhone 14. Теперь, чтобы раздать интернет, пользователям айфонов придётся вручную задавать параметры. Также операторы сообщили, что в РФ недоступен кодек EVS, который отвечает за передачу голоса в высоком качестве. Стоит отметить, что проблемы с VoLTE и VoWiFi не коснулись iPhone SE 3-го поколения, вышедшего в марте текущего года.
Руководитель аналитического центра GS Group Александр Сурков считает, что подобная проблема со связью должна сказаться на лояльности покупателей к смартфонам Apple. Однако поставщики электроники отметили, что iPhone по-прежнему остаются популярны.