Всем привет. На пикабу и на сторонних сайтах появились (хотя если посмотреть сайты с отзывами на авито, недовольство этой недоплощадкой вполне оправдано) частые жалобы на авито, которое не хочет подтверждать номер телефона одним из способов. Но кроме этого ещё и не заботиться о сохранности персональных данных.
Ситуация абсолютно идентична той, что описывает Пикабушник в своём посте Авито не подтверждает номер телефона.
Исходные данные: зарегистрирован очень давно, имеются отзывы, продавал редко какие-либо свои вещи, изредка использовал платные услуги для срочной продажи чего нибудь. И тут ни с того ни с чего, авито просит подтвердить номер.
Что было сделано: согласно их же новоиспечённым правилам (а на момент моей регистрации они были другими), профиль можно (иллюзорно) подтвердить двумя способами: 1. Позвонить на 88006007664 с того номера, который был указан в вашем профиле или в объявлении перед тем, как его отклонили. Это бесплатно, вызов автоматически сбросится. Подробнее о том, как это работает 2. Подтвердите профиль в настройках. Для этого нужно фото паспорта или водительских прав и видео с вашим лицом.
Позвонив несколько раз на указанный номер и обновив объявление, проблема конечно же не решилась. И тут я понял что это пранк от авито, что никакого способа номер 1 НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Вам дают иллюзию выбора.
Дальше обращение в техническую поддержку, как наивный ребенок доносишь им суть проблемы, в ответ лишь получаешь информацию, что ваш номер не отобразился, и бредни о том что я ненастоящий и номер подменный. Для меня наступил момент что терпеть такое хамство я уже не мог, оператору было высказано всё в грубой форме то, что я думаю про них. Ничего страшного, пусть обтекают.
А что со способом номер 2? А способ номер два подразумевает под собой фото паспорта, и верчение лицом на камеру! Некоторые пишут, что и этот способ не всегда срабатывает.
Итак, очевидно - авито собирает паспорта, биометрию, а способа номер 1 никакого не существует. Авито включает дурочка и нагло врёт. Техническая поддержка клянётся что персональные данные никуда не утекут. И об этом мне есть что сказать.
Во времена когда авито не использовал подменные номера, все пользователи сайта видели реальный номер человека разместившего объявление. Все знают как часто мошенники использовали эти номера и когда звонили кому либо, обращались сразу по имени! Для того что бы чётко знать, откуда звонившей взял мой номер, мною было изменено имя на авито. Теперь когда звонили мошенники и говорили: здравствуйте Володимир, я моментально понимал что номер взят с авито.
Теперь же, с недавнего времени, авито использует ВСЕГДА подменный номер, и эта услуга не платная а идет по умолчанию, как раз для того, что бы обозреватели объявлений не видели номер реальный! Если вы разместили объявление, указали свой номер, то обозреватель в данном вами объявлении видит подменный номер авито, звонит на него, в свою очередь вы поднимаете трубку, вас уведомляет автоинформатор о том, что вам поступил звонок с сайта АВИТО! Прекрасно!
Я меняю своё имя в авито на новое. Далее мне начинают поступать звонки, отвечая на которые я не слышу автоинформатора, зато мне сразу же говорят "Здравствуйте "юзернэйм", желаем предложить вам лучшее предложение в вашей жизни!" Отсюда делаем вывод, что мошенник звонит по моему реальному номеру, который не видно на самом сайте, и обращается ко мне тем именем которое записано на Авито! Откуда мошенник взял мой номер? Очевидно, что используя такую связку "подменное имя - реальный номер" я могу со 100% уверенностью сказать, что сам РЕАЛЬНЫЙ номер и моё имя слил АВИТО!
Стоит ли этим недругам доверять свой паспорт или биометрические данные? Здесь очевидно, что нет. Авито сольёт все Ваши данные куда только возможно, это неблагонадёжная контора.
В своей политике о данных Авито https://www.avito.ru/legal/rules/privacy-policy, в п. 3, последним абзацем добавлено что "Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных. Тогда спрашивается, зачем крутить лицом на видеокамеру?
Все данные согласно п. 5 обрабатываются с вашего согласия. И плевать на то, что вам не дают воспользоваться способом при котором не надо раздавать паспорт и свою биометрию.
ИТОГ: для себя сделал вывод, что пользоваться такой доской больше не собираюсь. Будет очень здорово если от этой недоконторы откажутся все, кому важно, что бы с ним честно и открыто разговаривали, а не выдумывали какие то нелепые причины пытаясь выманить паспортные данные и биометрию.
АВИТО- НА ПОМОЙКУ!