Поддержать друга в трудную минуту – важная задача, которая требует огромной душевной силы и внимательности. О поддержке другого человека мы думаем после того, как мы замечаем, что с ним что-то не так. Но прежде чем пытаться помочь, необходимо понимать причину этой трудности и определить, как можно ее решить.
Поддержать другого человека в трудную минуту можно начинать с простых действий. Самое главное – проявить внимание к проблеме и показать понимание. Это поможет другу чувствовать себя более уверенно. Далее можно быть послушным собеседником и дать ему возможность высказаться о своих чувствах и проблемах.
Выслушайте. "Слышать" - это больше, чем просто понимать слова. (Карл Чапек). Есть техники активного слушанья, например "Угу, поддакивание". Дать возможность выговориться, без советов, критики, претензий и собственных комментариев. Не отвлекайтесь, проявите сочувствие, понимание.
Не забывайте, что поддержка друга в трудную минуту – это не просто слова. Другу нужны физические и моральные действия от вас. Дайте другу возможность расслабиться и почувствовать поддержку. Посещайте вместе кафе или кино, ходите в походы или просто будьте вместе. Не забывайте подарки и приятные мелочи, которые могут быть настоящим подарком и напоминанием о любви. В конце концов, ваша поддержка – это наилучший подарок для друга в его трудную минуту.
Уточните, чем можете физически помочь. Не спрашивайте, если в будущем не готовы помогать. Может надо съездить, привести/отвести, посидеть, что-то сделать. Обговорите точно вашу помощь, чтобы она не стала излишней и навязчивой. Это поможет вашему другу найти время для решения проблемы.
Примите чувства и мнение вашего друга даже если они не совпадают с вашими. Возможно вам ситуация видится иначе или вы не знаете всего. Каждый человек имеет право на субъективное мнение и чувства, а также право на ошибку.
Будьте опорой. Поддержите друга в своём выборе. Подбодрите его словами "У тебя всё получится", "я рядом", "я с тобой". Все люди разные и поддержка тоже нужна разная. Кому-то словом, кому-то делом, а с кем-то надо просто посидеть обнявшись.
Что точно не надо делать:
- обесценивать чувства, состояние человека. "Это не проблема, это не горе", "это не так уж и страшно", "это не важно", "глупо за это переживать, нервничать", "не бери в голову"...
- пытаться немедленно решить проблему. Некоторым людям необходимо время, чтобы понять, принять ситуацию и выбрать дальнейшие действия.
- обвинять. "Ты как всегда как вляпаешься", "я тебе говорил,что так и будет, но ты же не слушаешь добрых советов", "ты сама виновата в этом..."
- давать свои советы, высказывать категорично своё мнение, лезть туда куда не просили и действовать на своё усмотрение потому что "я точно знаю, что так лучше для тебя"
