Служба базируется в региональном социально-реабилитационном центра для несовершеннолетних в Курске. С начала года психологическая помощь потребовалась 32 гражданам. Как сообщает региональное Правительство, при необходимости психолог и социальный работник смогут выехать к семье лично. Также там можно оставить детей в группе дневного пребывания. Связаться с экстренной службой можно по телефону 8 (4712) 34-21-60 или лично. Также для семей мобилизованных работает горячая линия 122, круглосуточный общероссийский номер единого телефона доверия: 8-800-2000-122. Получить юридическую и психологическую помощь семьи мобилизованных могут и в общественной организации «Матери Курского края». За 5 месяцев консультацию по телефону получили почти 5 тысяч человек, лично - 723 женщины. В центре социального обслуживания «Участие» работает координационный центр для семей мобилизованных. Там работают специалисты и общественные представители, которые передают вопросы сотрудникам военкомата, военной прокуратуры, в организации образования, здравоохранения, соцзащиты, труда и занятости.