Вы когда-нибудь чувствовали себя в детективе, да еще и в главной роли? Вот я — да! История о том, как можно наткнуться на обман при вызове ремонтника на дом. Ну и, положу начало «списку пидорасов, которые как-либо насолили мне в жизни».
Контент 18+, потому что в детстве ничего не ломается или само удивительным образом чинится. В 25 лет мне впервые понадобилось вызвать мастера по починке техники: стиральная машинка начала течь, ну а регулярная половая жизнь (мытье полов) после стирки изрядно выматывает. Первым делом я обратилась на всем известный сайт Профи.ру. Будучи душнилой дотошным человеком, я выбрала мастера с проверенными документами, положительными отзывами и опцией заключения договора об оказании услуг: план надежен как швейцарские часы, думала я. Описала специалисту проблему, цена вопроса — 2,5 тыс. руб., прекрасно, вызываю!
По приезде мастера я сразу отметила неладное: он был не похож на своё фото из профиля (как потом выяснилось, ко мне приехал другой человек), но тогда я не придала этому значения. Специалист осмотрел машинку и назвал стоимость ремонта — 9 тыс. руб. Кратный рост цены, естественно, вызвал у меня вопросы, на которые последовал ответ: “2,5 тыс. руб. — это лишь стоимость работ, а 6,5 тыс. — цена детали”. Что ж, я приняла такой исход событий (но не от всей души). Мастер поехал за деталью на склад, и все бы ничего, только оставить меня наедине с моим пытливым мозгом было стратегической ошибкой: я начала гуглить, сколько стоит необходимая деталь — оказалось, в 5 раз дешевле! «С какой стати, я такой скандал учиню!!!», подумала я и попросила мастера подтвердить чеком цену в 6,5 тыс., но моя просьба осталась безответной. Стало понятно, что меня разводят, и я обратилась за советом в Профи.ру. Служба поддержки предложила прервать общение с “мастером” (да-да, уже в кавычках).
Вроде бы, история должна закончиться? Не в этот раз. Я сообщила мошеннику, что больше не нуждаюсь в его услугах, на что он в манипулятивной форме попросил оплатить стоимость осмотра машинки (2,5 тыс. руб.), хотя ранее писал, что это бесплатно (чекнуть изначальные договорённости, оказывается, бывает полезно). Я напомнила об этом «мастеру», после чего он ожидаемо потерял ко мне интерес.
А далее — самое интересное. Профи.ру вступили в дело и написали ремонтнику для прояснения ситуации. Ему, видимо, такое внимание не понравилось, и он позвонил мне с подставного номера, представляясь службой поддержки, чтобы я «еще раз озвучила свои претензии» (видимо, пытался выяснить, что я успела им рассказать). Я сразу пробила циферки и увидела, что данный телефон ранее был привязан к аккаунту другого мастера, который уже был забанен Профи (судя по всему, схема проворачивается не первый раз), и записала диалог на диктофон.
Все улики естественно были отправлены в службу поддержки. Стоит отдать им должное: Профи оперативно отреагировали, и аккаунт лжемастера тут же был заблокирован.
Так, история завершилась хэппи эндом: мошенник наказан, а я удовлетворена тем, что быть душнилой иногда полезно ;) Ну и роль Шерлока порой очень увлекательна.
P.S. Оказалось, что по поводу ремонта бытовой техники лучше обращаться в сервисные центры самих производителей: крупным компаниям важна репутация, поэтому их специалисты не прибегают к такому обману.
Будьте аккуратны и не попадайтесь на подобные уловки!