В настоящее время все чаще говорят о различных типах воронок продаж. Однако большинство из них сводится к стандартной схеме: предложение лид-магнита и приглашение на курс или тренинг. Может быть, стоит рассмотреть нестандартный подход, например, использование видеоконтента в социальной сети ВКонтакте для создания воронки?
Рассмотрим нестандартный метод
Любая воронка продаж состоит из 5 этапов, но для нашего примера нам нужны всего 3:
- Захват внимания
- Прогрев
- Продажа
На первом этапе нам нужно привлечь внимание аудитории
Для этого мы используем виде, которое не просто привлекает внимание, а зацепляет ЦА (целевую аудиторию).
Как можно зацепить ЦА?
Можно использовать любой контент, который поможет зрителю узнать себя и свою проблему. Логично использовать заголовки, которые отражают боль ЦА. В самом видео мы должны предоставить интересные ответы на заголовок-проблему, который зацепил ЦА.
На этом этапе у аудитории возникает интерес к вам, вашему продукту или услуге, и начинается поиск решения.
Следующая задача - провести клиента за ручку к нужной ему информации, где он сможет получить больше ответов и решить свою проблему.
Для этого нам нужно перейти к следующему этапу - прогреву. На этом этапе мы предоставляем дополнительную информацию, которая помогает клиенту лучше понять свою проблему и возможные решения.
В целом, использование видеоконтента в ВКонтакте для создания воронки продаж - это быстрый и эффективный способ прогреть холодную аудиторию и привести ее к покупке вашего продукта или услуги.
2 этап - снятие возражений, прогрев
Вот настал самый творческий этап воронки продаж - прогрев и снятие возражений. Он отличается от первого этапа, потому что здесь мы углубляемся в проблему и предлагаем решение с помощью вашего продукта или услуги, используя серию историй.
Не обязательно в этих историях снимать себя, можно предоставить всю необходимую информацию в виде текста, главное - не переборщить с количеством историй, иначе можно потерять клиента, которому просто надоест читать.
Важно сосредоточиться на ключевых моментах и передать суть идеи кратко и ёмко. Также необходимо добавлять социальные доказательства, организационные моменты и ценовые предложения.
На этом этапе мы должны донести ценность продукта и вашу экспертность, чтобы клиент понял, что вы знаете о чем говорите, и ваш продукт может помочь ему решить его проблему.
Важно отвечать на возражения, которые могут возникнуть у клиента. Предоставляйте исчерпывающие ответы и аргументы, чтобы убедить его в эффективности вашего продукта.
Когда клиент получит все необходимые ответы, он сможет решить, подходит ли ваш продукт для его проблемы. И только тогда он будет готов купить.
Запомните, что чем больше информации вы предоставите на этом этапе, тем выше вероятность закрытия продажи.
3 этап. ПРОДАЖИ
Этап продажи - один из самых волнительных для бизнеса, но с правильно построенной воронкой продаж можно уменьшить нагрузку на себя и увеличить эффективность продаж.
Суть этого этапа заключается в том, что вам не нужно активно вмешиваться в процесс продажи. Клиенты уже знакомы с вашим продуктом и знают, что они могут получить от него. Если у них все еще есть возражения, они могут задать вопросы вам напрямую в ЛС, и вы сможете закрыть их там.
Ключевым моментом здесь является продуманный план воронки продаж, который предусматривает все этапы, которые должен пройти клиент. Вы должны взвесить, какую информацию нужно донести, чтобы клиенты догрелись до покупки.
Основные преимущества правильно построенной воронки продаж - сокращение пути клиента, экономия времени на создание контента и возможность использовать сюжет в постах/статьях многократно. Важно также помнить, что для каждого продукта нужна своя воронка продаж.
Создание воронки продаж позволит вам снизить нагрузку на себя и максимизировать эффективность продаж. Но для достижения успеха, необходимо внимательно продумать каждый шаг и уделить особое внимание каждой воронке, чтобы она была максимально эффективной.
Создаём быструю воронку продаж:
Как создать быструю воронку продаж?
- Просто создайте серию историй и сохраните их в сюжете.
- Затем создайте 3-4 клипа, в которых расскажите о проблемах вашей ЦА и о том, как ваш продукт/услуга могут их решить. В описании каждого клипа вставьте ссылку на ваш сюжет и мотивируйте людей узнать подробнее.
- Далее напишите пост на тему каждого клипа и также вставьте ссылку на ваш сюжет. Это поможет привлечь внимание вашей ЦА и заинтересовать их в вашем продукте или услуге.
- Наконец, закройте продажи в ЛС. Если у вашей ЦА остаются вопросы или возражения, отвечайте на них напрямую в личных сообщениях.
Таким образом, вы создадите быструю воронку продаж, которая поможет сократить путь клиента, экономить время на создание контента и дать вам возможность продавать ваш продукт или услугу эффективно и быстро.
Как это происходит у пользователя:
- пользователь видит ваш клип
- находит в нем решение своих проблем и переходит в сюжет
- где получает всю необходимую информацию о продукте или услуге
- он получает ответы на свои вопросы, узнает о преимуществах, отзывах и стоимости, и, в конечном итоге, принимает решение о покупке.
Таким образом, с помощью данной воронки, вы можете превратить новых пользователей в клиентов в кратчайшие сроки.