В r_k Delivery местоположение курьеров и их загруженность можно отслеживать на карте и там же назначать на них новый заказ. Чтобы курьеры отображались на карте, используйте приложение r_k Delivery для курьеров — CourierApp. В нем отображается список назначенных на курьера заказов, их статусы и стоимость, желаемое время доставки и многое другое. В приложении курьер может отметить, что принял оплату, и закрыть заказ. CourierApp передает местоположение курьера и информацию о его занятости в интерфейс заведения и колл-центр. Оператор видит перемещения курьеров на карте и может за считанные секунды оценить ситуацию и принять решение. Читайте, как настроить эффективную доставку в три шага. Давайте рассмотрим ситуацию: в ресторан идет поток заказов на доставку, а на смене — 5 курьеров. Оператору необходимо назначить курьера для доставки стейка из семги постоянному гостю. Вопрос: кого из 5 курьеров выбрать для заказа? Можно назначить доставщика вслепую. Но в таком случае заказ может достаться