Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области подвело итоги по обращениям недовольных обслуживанием потребителей. Только за прошлый год в ведомство обратились 10 718 человек - это на 2,4% больше, чем в предыдущем году. Такие данные сайту volgograd.kp.ru сообщили в региональном Роспотребнадзоре.
Среди нарушений прав потребителей 4944 обращения - это на 19,7% больше, чем в 2021 году. В 3 раза выросло количество жалоб волгоградцев, недовольных работой в сфере розничной торговли продовольственными товарами. Обращения другого характера - 975.
Из общего числа жалоб в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 4799 обращений, что на 4,1 % меньше, чем в 2021 году. 1844 заявления направлены для рассмотрения в другие органы, для принятия мер.
Автор: Ольга ЦЫМБАРОВИЧ