Ваш iPhone больше не загружается?
Память вашего iPhone была заполнена, и теперь ваш iPhone просто разрядился?После перезагрузки iPhone ваш телефон зависает только на Apple?
К сожалению, ошибка возникает очень часто: при нормальном использовании iPhone iPhone выключается, а также перестает загружаться самостоятельно. Теперь, когда вы пытаетесь снова загрузить свой смартфон, iPhone зависает в загрузочном цикле (цикле загрузки), и у вас больше нет доступа к его данным. При подключении iPhone к iTunes в соответствии с рекомендациями службы поддержки Apple появляется ошибка 14. Это сообщение об ошибке iTunes является известной проблемой, вызванной ошибкой программного обеспечения, в данном случае недостаточным объемом памяти.
Ошибка возникает в нескольких продуктах Apple, если речь идет об устройстве iOS. К ним относятся iPhone, iPad или iPod Touch.
Вот как возникает ошибка iTunes 14
Обычно обновления приложений или программного обеспечения устанавливаются автоматически. По опыту, они занимают больше всего места на вашем устройстве. К этому добавляются данные кэша (данные, кэшированные на iPhone), которые гарантируют, что если вы посетите веб-страницу, страницу не нужно будет перезагружать при повторном посещении. Кстати, то же самое и с такими приложениями, как Facebook или Instagram.
Когда вы перезагружаете свой iPhone, данные кэша автоматически удаляются. При полном объеме хранилища вам не обязательно устанавливать новое приложение, достаточно просто просматривать веб-страницы, чтобы это могло привести к сбою на стороне системы. Когда затронутое устройство снова загружается, на нем появляется логотип Apple.
В более старых версиях iOS эту проблему часто можно было решить с помощью перезагрузки или обновления программного обеспечения. Здесь не было риска, что попытка закончится потерей личных данных.
Что теперь? Связаться со службой поддержки Apple?
Конечно, первым, кто обратится к вам по поводу проблемы с вашим iPhone, будет Apple.Обычно вы получаете быструю и ориентированную на решение поддержку непосредственно от Apple. Если вы прочитаете сообщение на домашней странице об ошибке iPhone 14 или напрямую обратитесь в службу поддержки Apple, вы не найдете там действительно полезной информации. Там рекомендуется подключить свое устройство к iTunes и воспроизвести новое обновление программного обеспечения на iPhone.
Однако, поскольку на вашем iPhone слишком много места, восстановление прерывается, и появляется сообщение об ошибке „Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (14)“ появляется. Даже многократные попытки ничего не дают в этом случае. Как правило, Apple рекомендует всегда выполнять регулярное резервное копирование через iCloud или через iTunes. Кроме того, вы можете автоматически создавать регулярные резервные копии. Вы можете узнать, как сделать резервную копию, из сообщения „Как сохранить данные iPhone“.
Apple сообщает об ошибке в разделе поддержки под номером документа: HT211981
Важно: Решение, которое Apple описывает на своей домашней странице, приводит к потере всех данных, хранящихся на iPhone.
Если затронутое устройство уже находится в режиме восстановления, вы можете рискнуть попробовать обновить его через iTunes. Однако при этом обязательно убедитесь, что вы используете USB-кабель, сертифицированный MFi.
Если ошибка продолжает появляться, мы не рекомендуем предпринимать никаких дальнейших попыток, если вы хотите вернуть свои личные данные на устройство.
Восстановление данных iPhone с помощью специального программного обеспечения
Исследуя сообщение об ошибке 14, можно найти множество сообщений и программных инструментов, которые обещают решить вашу проблему. Однако этим сообщениям часто уже несколько лет, и подход к их решению устарел. Особенно с Обновление для iOS 13 пути решения больше не гарантированно будут работать. Просматривая комментарии YouTube или отзывы пользователей о программных инструментах, вы также можете заметить, что многие другие пользователи потерпели неудачу с этим инструментом.
Даже опытные специалисты по восстановлению данных уже подтвердили, что такие программные инструменты не могут помочь вам в решении вашей проблемы. Мы можем гарантировать вам, что программное обеспечение не сможет удалить загрузочный цикл, а также не сможет спасти ваши данные.
Обновление (05.10.21): Даже на iOS 15 мы до сих пор не смогли найти надежного программного обеспечения, которое могло бы помочь в решении этой проблемы, если кто-то захочет вернуться к своим данным.
Можно ли сохранить данные при ошибке 14?
Восстановить данные сложно, но возможно!
Восстановление данных в случае сообщения об ошибке 14 является относительно сложным и трудоемким, но, несмотря на это, существует 90-процентный шанс на спасение данных пострадавшего.
Если на вашем iPhone также есть “Ошибка 14” и вы заинтересованы в восстановлении данных, наши специалисты из smobail.ru поставят недорогой диагноз.