Что такое таргетированная - реклама простыми словами?

Таргетированная реклама - это реклама, которая показывается определенной аудитории, учитывая заданные параметры. Это означает, что реклама направлена на определенную группу людей с учетом их интересов, потребностей и характеристик. Например, при продаже ежедневников можно выделить узкие сегменты аудитории, такие как учителя, секретари, курьеры и т.д. В случае с постельным бельем, не все люди заинтересованы в этом товаре в один момент времени, поэтому важно найти аудиторию, которая заинтересуется товаром сейчас или в ближайшем будущем.

Для поиска нужных групп аудитории можно использовать тематические сообщества и форумы, где можно разместить рекламу. Несмотря на то, что в таких сообществах может присутствовать и нецелевая аудитория, ее можно легко отсеять.

Таргетированная реклама отличается от контекстной рекламы, которая выводится согласно поисковым запросам пользователей. Таргетированная реклама выводится пользователям, даже если они не ищут ничего в данный момент, но они соответствуют заранее заданным параметрам.

Таргетированная реклама в социальных сетях

В России на данный момент наиболее популярными социальными сетями являются ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассники. В каждой из них можно настроить таргетированную рекламу.

Важно понимать, что нельзя утверждать, что в одной социальной сети обязательно есть ваша целевая аудитория, а в другой - нет. Следует понимать, как искать свою аудиторию и насколько ее присутствие значительно в каждой конкретной социальной сети. Реклама в социальных сетях настраивается немного по-разному, в каждой сети есть свои особенности, а у аудитории каждой социальной сети свои отличительные черты.

Заинтересованные в продуктах и услугах пользователи ищут их не только в поисковых системах Яндекс и Google, но и в социальных сетях.

Таргетированная реклама не подходит для всех видов бизнеса. Она наиболее эффективна для следующих ниш:

• Интернет-магазины;
• Локальные бизнесы, такие как кафе/рестораны, спортивные и образовательные центры, продукты питания;
• Мобильные приложения;
• Мероприятия;
• Инфобизнес;
• Тематические сообщества;
• Товары для широкой аудитории.

Некоторым нишам сложнее продвигать свои товары и услуги через таргетированную рекламу:

• Сфера B2B (кроме интернет-маркетинга);
• Медицинские услуги;
• Продажа недвижимости;
• Сложные узкоспециализированные сервисы.

Однако, всегда есть исключения. Необходимо учитывать множество факторов, таких как качество посадочной страницы или сообщества, работа менеджеров, качество товара/услуги, настройка параметров рекламы, выбор изображения и текста для объявления.

Кроме того, реклама определенных тематик запрещена (например, алкоголь, табак, оружие и т.д.). Список запрещенных тематик можно узнать на сайта.

С чего начать РК

Перед настройкой таргетированной рекламы необходимо определить портрет вашей целевой аудитории. Это позволит вам создать эффективную стратегию. Отметим, что пользователи в социальных сетях в основном находятся для общения, поэтому аудитория "холодная". Однако, вы можете "подогреть" аудиторию, направляя ее в группы, паблики или на посадочные страницы. Если у вас есть недорогие товары, вы можете продавать их сразу. Если же товары дорогие, то вам нужно будет работать с аудиторией и учитывать ее возражения.

На этапе определения стратегии важно выбрать социальные сети, в которых вы будете размещать рекламу, а также определить бюджет.

Таргетированная реклама также доступна в РСЯ (рекламная сеть Яндекс) и КМС (контекстно-медийная сеть Google AdWords)

Здесь вы можете выбирать аудиторию по поведению (поведенческий таргетинг), интересам (таргетинг по интересам), местоположению (геотаргетинг), времени показа объявлений (временной таргетинг), возрасту и полу (социально-демографический таргетинг - только в КМС), виду устройства - ПК/мобильные (таргетинг по устройствам - только в КМС), а также на тематику рекламных площадок (тематический таргетинг).

Существует несколько форматов таргетированной рекламы

Основной формат объявления - это текст, сопровождаемый изображением. Некоторые форматы позволяют использовать видео. Интересным форматом являются так называемые "карусели", которые представляют собой несколько карточек с изображениями, которые можно листать.

В социальных сетях широко используются промо-посты, которые легко интегрируются в новостные ленты пользователей. В этих объявлениях можно разместить полноценный пост с описанием, большим изображением и призывом к действию. Форматы объявлений могут различаться в зависимости от площадки, на которой размещается реклама. На некоторых площадках можно использовать различные форматы объявлений, а на других - только текст с картинкой.

Разделение на сегменты

Рекламные объявления не могут быть одинаково привлекательными для всех пользователей. Это связано с несколькими причинами.

Во-первых, у разных пользователей разный уровень готовности к покупке. Некоторые уже готовы приобрести ваш продукт или услугу, тогда как другие только начинают рассматривать возможные варианты.

Во-вторых, у пользователей разные интересы и предпочтения. Различные возрастные группы, географические местоположения, семейное положение и социальный статус могут существенно влиять на эффективность рекламных объявлений. Например, объявление о комиксах может заинтересовать одну группу пользователей, но не привлечь внимание другой.

В-третьих, у пользователей разный уровень дохода, поэтому показывать дорогие товары студентам не имеет смысла. Лучше всего нацеливаться на пользователей с высоким уровнем дохода.

Если ваш бизнес связан с офлайн-продажами, вы можете использовать сегментацию по географии. Например, если у вас магазин цветов, школа иностранных языков или пекарня, то вам стоит сосредоточиться на рекламе для пользователей, живущих или работающих в том же районе.

Кроме того, мужчины и женщины могут по-разному реагировать на одно и то же объявление, поэтому важно сегментировать пользователей по полу, чтобы показывать им соответствующие изображения и тексты.

Итак, для более эффективной рекламы следует выделять узкие сегменты и тестировать различные форматы и изображения.

Рассмотрим более подробно, какие параметры можно использовать при настройке таргетинга.

1. Географический таргетинг. Если у вас есть бизнес в определенном регионе, то не стоит тратить деньги на рекламу для пользователей из других городов или регионов. Настройте таргетинг на конкретный город или регион, а также определите радиус вокруг местоположения вашего бизнеса, чтобы привлекать тех, кто находится поблизости. Кроме того, вы можете исключить определенные города или регионы из целевой аудитории.
2. Таргетинг по интересам. Люди проявляют интересы, подписываясь на группы и паблики в социальных сетях, лайкая записи и комментируя их. Вы можете использовать эту информацию, чтобы настроить таргетинг для тех, кто имеет общие интересы с вашим бизнесом. Добавьте эти группы в настройки таргетинга, чтобы ваша реклама показывалась подписчикам этих групп.
3. Социально-демографический таргетинг. Вы можете использовать множество параметров, таких как возраст, пол, семейное положение, образование и должность, чтобы настроить таргетинг для вашей аудитории. Например, вы можете создать различные рекламные объявления для разных возрастных групп, исключить тех, кто не попадает в вашу целевую аудиторию, а также показывать рекламу людям, у которых скоро день рождения, свадьба или другое событие.
4. Временной таргетинг. Ваша целевая аудитория может быть наиболее активной в определенное время и дни недели. Настройте таргетинг, чтобы показывать рекламу в эти временные интервалы, это поможет снизить
5. Таргетинг на основе поведения. Пользователи оставляют ценную информацию о себе, когда пользуются поисковыми запросами, покупают товары в интернет-магазинах и посещают различные сайты. Используйте эту информацию, чтобы показывать пользователю рекламу, которая наиболее подходит к его интересам.

Ретаргет

Ретаргетинг - это эффективный способ превращения ушедших посетителей вашего сайта в потенциальных клиентов. Этот метод заключается в том, что вы настраиваете рекламу на пользователей, которые уже посетили ваш сайт и выполнили некоторые действия, например, добавили товар в корзину, но не завершили покупку.

Зачем это нужно? Те, кто уже посетили ваш сайт, уже знакомы с вашим продуктом. Они могли уйти с сайта по разным причинам, например, им нужно было время для принятия решения. Однако, пока они ушли, они могли забыть про ваш сайт. Реклама помогает восстановить их интерес к вашему продукту. Еще одна возможная причина - пользователь не нашел нужной информации на вашем сайте.

Для того, чтобы использовать ретаргетинг, нужно проанализировать, почему некоторые пользователи уходят и на каком этапе. Чтобы сделать это, можно воспользоваться сервисами аналитики, такими как Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Также важно выделить клиентов, которые уже купили у вас товары. Они могут заинтересоваться сопутствующими товарами или специальными предложениями для постоянных клиентов.

Для того, чтобы использовать ретаргетинг, нужно установить на ваш сайт пиксель - специальный код, который сохраняет информацию о пользователях, посетивших ваш сайт. Пиксель можно настроить в рекламных кабинетах социальных сетей, а также в РСЯ и КМС.

Реклама по ретаргетингу может быть оплачена двумя способами:

• за показы (CPM - cost per mille), то есть за каждые 1000 показов объявления
• и за клики (CPC - cost per click), то есть за каждый переход по объявлению.

Парсинг аудитории

Вы можете собирать аудиторию для ретаргетинга разными способами, включая ручное сбор информации и использование пикселя для сбора данных о посетителях вашего сайта.

Еще одним способом является парсинг, что представляет собой использование специальных сервисов для сбора данных пользователей с учетом заданных параметров. Таким образом, вы можете найти активных пользователей, которые недавно вступили в ваше сообщество или заинтересовались определенным видом продукции.

Также можно провести фильтрацию ботов и удаленных аккаунтов. Кроме того, в некоторых сервисах можно комбинировать различные параметры для более точной настройки ретаргетинга.

Как настроить таргетированную рекламу: шаг за шагом

Шаг 1. Определите портрет целевой аудитории и выберите стратегию, определите площадки для размещения рекламы.

Шаг 2. Создайте рекламные объявления, выберите форматы и подберите заголовки, изображения и текст.

Шаг 3. Настройте параметры аудитории, используя сервисы таргетинга и парсинга.

Шаг 4. Настройте параметры бюджета, учитывая стоимость рекламы и способ оплаты.

Шаг 5. Отправьте объявления на модерацию и запустите их. Анализируйте результаты рекламной кампании.

Шаг 6. Изменяйте настройки на основе анализа (в том числе заголовков, изображений, текста, параметров аудитории и бюджета) или остановите неэффективные объявления.

Шаг 7. Настройте ретаргетинг для повышения эффективности кампании.

Анализ эффективности таргетированной рекламы

Когда запускают рекламную кампанию, разрабатывают множество изображений, которые затем тестируются. Выбираются наиболее эффективные варианты, которые приносят наибольшую конверсию при наименьших затратах на подписчика.

Неэффективные объявления следует отключать и заменять новыми, а также изменять стоимость объявлений, чтобы охватывать новую аудиторию. Если объявления становятся слишком дорогими, их следует отключить. Объявления следует настраивать как с оплатой за клики (CPC), так и с оплатой за показы (CPM).

Однако не следует слишком сильно сосредотачиваться на показателях конверсии. Высокая конверсия не всегда означает эффективность. Также следует обращать внимание на доходность.

Рекомендации выводы:

• Хотя изучение кейсов конкурентов может быть полезным, точное копирование настроек рекламы не гарантирует того же результата. Конверсия зависит от многих факторов, не только от настроек рекламы.
• Изучайте рекламу конкурентов, чтобы определить наиболее кликабельные объявления и использовать их как примеры для создания своих объявлений.
• Тестируйте различные форматы объявлений, начиная с картинки, которая обычно первая привлекает внимание пользователей, а затем текста.
• Если у вас нет времени или желания разбираться в деталях таргетинга, можно передать эту работу таргетологу-фрилансеру или агентству, специализирующемуся на таргетированной рекламе.
• Сегментируйте свою аудиторию, используя различные виды таргетинга, такие как социально-демографический, геотаргетинг и таргетинг по интересам.
• Если вы замечаете "выгорание" аудитории (когда пользователи не реагируют на вашу рекламу), измените изображение и текст, повысьте ставки или сделайте перерыв в показе объявлений.
• Также не забудьте ограничить количество показов на одного человека при создании объявления.
• Установите пиксель на свой сайт и используйте ретаргетинг для повторной рекламы пользователям, которые уже проявили интерес. Не забывайте устанавливать ограничения на бюджет, чтобы избежать неожиданных расходов.

На сегодняшний день таргетированная реклама активно используется в социальных сетях и других рекламных платформах. Этот вид рекламы имеет ряд преимуществ перед другими, основным из которых является возможность воздействовать на пользователей с наибольшей вероятностью заинтересованности в вашем продукте или услуге.