Тулячка после получения кухонного гарнитура, оказалась недовольной его качеством. Она заключила договор с ИП Леоновым С.Ю., но так как мебель имела недостатки, женщина приняла решение о расторжении договора. Денежные средства ей не вернули. Не имея возможности повлиять на продавца, она обратилась в Управление Роспотребнадзора по Тульской области с просьбой защитить ее права и законные интересы в суде. По результатам дела продавец уплатил 77 тысяч рублей по договору, неустойку 3 тысячи рублей и компенсацию за моральный вред, оцененный в 10 тысяч рублей. Кроме прочего, продавец заплатил штраф 20 тысяч рублей за то, что отказался возвращать деньги за бракованный гарнитур добровольно.
Тулячка после получения кухонного гарнитура, оказалась недовольной его качеством. Она заключила договор с ИП Леоновым С.Ю., но так как мебель имела недостатки, женщина приняла решение о расторжении договора. Денежные средства ей не вернули. Не имея возможности повлиять на продавца, она обратилась в Управление Роспотребнадзора по Тульской области с просьбой защитить ее права и законные интересы в суде.
По результатам дела продавец уплатил 77 тысяч рублей по договору, неустойку 3 тысячи рублей и компенсацию за моральный вред, оцененный в 10 тысяч рублей.
Кроме прочего, продавец заплатил штраф 20 тысяч рублей за то, что отказался возвращать деньги за бракованный гарнитур добровольно.