Найти в Дзене
Пикабу

Удалить две яйки по цене восьми, или увеличение среднего чека в ветклинике

В предыдущем посте о проблемах котика с лотком (Как я вложила 6000 руб. в кошачью письку) было достаточное количество комментов о том, какие бешеные деньги владельцы хвостиков отдавали в ветклиниках. Согласитесь, неприятно, когда приводишь питомца в клинику, а цены на сайте и по факту разнятся, потому что на сайте указано просто "общий анализ крови — N руб", а по факту к этому N добавляется еще сверху 300 руб за взятие крови, 25 руб за шприц (почему бы не включить в стоимость сразу, если просто анализ невозможно сдать без взятия и шприца?) и в итоге, в зависимости от того, какие услуги нам оказали и в каком количестве, мы выходим с чеком на сумму в 2 раза больше, чем рассчитывали. Всё условно, но я думаю, понятно, к чему я веду. Опишу свой опыт попытки кастрации кота в одной из сетевых ветеринарных клиник. Название писать не буду, дабы не создать антирекламу целой сети, как известно, клиника клинике рознь, а опыт у меня был лишь с одной из. Начну с того, что кастрировать кота рекоменду

В предыдущем посте о проблемах котика с лотком (Как я вложила 6000 руб. в кошачью письку) было достаточное количество комментов о том, какие бешеные деньги владельцы хвостиков отдавали в ветклиниках. Согласитесь, неприятно, когда приводишь питомца в клинику, а цены на сайте и по факту разнятся, потому что на сайте указано просто "общий анализ крови — N руб", а по факту к этому N добавляется еще сверху 300 руб за взятие крови, 25 руб за шприц (почему бы не включить в стоимость сразу, если просто анализ невозможно сдать без взятия и шприца?) и в итоге, в зависимости от того, какие услуги нам оказали и в каком количестве, мы выходим с чеком на сумму в 2 раза больше, чем рассчитывали. Всё условно, но я думаю, понятно, к чему я веду.

Опишу свой опыт попытки кастрации кота в одной из сетевых ветеринарных клиник. Название писать не буду, дабы не создать антирекламу целой сети, как известно, клиника клинике рознь, а опыт у меня был лишь с одной из. Начну с того, что кастрировать кота рекомендуют в период полового созревания в возрасте от 6 до 12 месяцев. Решила выбрать хорошую популярную клинику, потому что, как нам порой кажется, чем известнее имя, тем качественнее услуги, но не всегда это работает так.

.
.

Когда моему хвостёнышу стукнуло 7 мес., повезла его на осмотр с последующей кастрацией. Ветеринар начала его осматривать, прощупывала под хвостом и сказала, что у кота крипторхизм (это когда одно или два яичка не опускаются в мошонку, а остаются в брюшной полости). Одно яичко у него было в мешочке, а другое решило, что опускаться оно не хочет. По моему недоумевающему выражению лица врач поняла, что я не имею ни малейшего понятия, что это такое и что с этим делать. Начала объяснять, что такое отклонение встречается нечасто и если яйка не опустилась до 6-месячного возраста, то она уже не опустится. Далее рассказала, что при кастрации крипторха опущенное яичко удаляется как обычно (надрез-удаление-обработка, обычно обходится без швов), а для удаления другого, что логично, делается надрез на пузике, семенник удаляется, потом накладывают швы. Был сделан акцент на то, что такая операция существенно дороже. Далее она еще раз осмотрела кота и выдала, мол, яички еще мелкие, из брюшка будет тяжело вырезать, и лучше отложить операцию на пару месяцев. Я охотно согласилась, и тут врач предложила мне рассчитать примерную сумму операции ТАКОГО НЕВЕРОЯТНО СЛОЖНОГО СЛУЧАЯ.

-3

Окей, сажусь у её стола, и она начинает озвучивать список нужных манипуляций, где каждый пункт имеет отдельную цену: – кастрация при одностороннем крипторхизме (там уже сумма в 2, 5 раза больше стандартной кастрации); – наркоз; – накладывание швов, обработка, повязка; – ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ платная передержка в течение 1-2 часов после операции, чтобы мед.персонал наблюдал за животинкой и был рядом на случай осложнений и всяких других страшных последствий (пишу со слов врача). К сожалению, точные цены по каждому пункту отдельно уже не помню, поэтому от балды прикидывать не буду, но на сайте было указано, что стандартная кастрация обходится порядка 2800 руб. А также мне посоветовали за дополнительную плату (+3000 руб. сверху к вышеперечисленным услугам!) пригласить кардиолога на операцию, потому что у такой породы (мраморный британец) слабое сердечко, и кот может не пережить наркоз, поэтому лучше перестраховаться и сделать все возможное, чтобы эта сложнейшая операция, мать ее, прошла гладко и без происшествий. А если не кастрировать крипторха, то яйка, засевшая в брюшине, в процессе роста может что-то там где-то передавить и вызвать осложнения, последствия вплоть до рака. В общем, ноктюрн на моих нервах был сыгран успешно, и после драматической паузы врач озвучивает сумму – примерно от 12000 руб, но "могут быть непредвиденные доп.расходы".

-4

Конечно, находясь в переживаниях, что у котикса, по словам ветеринара, сложный случай, решаю, что подкоплю немного деньжат и через 2 месяца повезу его снова в чудо-клинику к чутким специалистам. Проходит около 3 месяцев, и, по стечению обстоятельств, я приезжаю с котом на время в другой город. Что-то меня дёрнуло посмотреть расценки в местных небольших ветеринарных клиниках. По совету подруги обратилась в ту, где были стерилизованы две её кошки. Позвонила, описала диагноз, попросила записать кота на приём с последующей операцией, если при осмотре будет всё хорошо. Наступил день икс. Привезла кота в клинику, ветеринар провела осмотр – всё замечательно, оперировать хоть прямо сейчас. Естественно, согласилась. Вводят наркоз, стою рядом, успокаиваю его, глажу, слегка волнуюсь. Вырубился. Врач говорит: «Подождите на диванчике, через 15 мин мы вам его вернём, а пока застелите переноску». На фото котиксу введён наркоз:

-5

Прошло даже менее 15 минут, мне выносят моего котика, аккуратно зашитого, обработанного, помогают погрузить в переноску и озвучивают итоговую сумму – 1800 руб. Я удивилась, что сумма маленькая, пересказала вкратце врачу всё, что мне озвучивали в другой клинике. В ответ получаю: «Девушка, кот молодой, сердце в порядке, наркоз слабенький, операция простейшая распространённая, цена соответствующая». Ну, что тут сказать, всё верно, схема рабочая: запугал–сыграл на переживаниях–впихнул миллион доп.услуг. Как правило, обеспокоенный хозяин отдаст любые деньги. Мы привыкли доверять людям в белых халатах, жаль только, что некоторые этим доверием нагло пользуются.

-6

Пост автора tbrnv.

Комментарии