Число обращений граждан в волгоградский Роспотребнадзор увеличилось за год на 2,4%. Жители региона чаще жаловались на ухудшение условий проживания и нарушения розничной торговли продовольственными товарами, сообщили в надзорном ведомстве.
За прошлый год Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило 10 718 обращений. Это больше на 2,4%, чем в 2021 году (10 464).
Большой массив жалоб (4 799) касался санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Так, волгоградцы возмущались затопленными подвалами из-за неисправных труб и повышенной влажностью в квартирах. Граждане жаловались на ухудшение условий проживания из-за деятельности находящихся рядом предприятий торговли и общественного питания. Жильцов беспокоил несвоевременный вывоз мусора и захламленность контейнерных площадок.
Если говорить о нарушении прав потребителей, то здесь количество жалоб увеличилось на 19,7% (4 944). В три раза выросло число обращений по нарушениям правил розничной торговли продовольственными товарами. В основном они были связаны с размещением табачной продукции открытым способом на стеллажах витрины.
В результате рассмотрения обращений составлено 69 протоколов об административном правонарушении, подано в суд 66 исков.
Волгоградцы написали тысячи жалоб на торговлю и цены в Роспотребнадзор
Как передавали «НовостиВолгограда.ру», всего в 2022 году областной Роспотребнадзор провел в организациях 66 контрольно-надзорных мероприятий. В судебном порядке в пользу потребителей присуждено 31 640 300 рублей.
Читайте также:
Опасное молоко выявили в волгоградских магазинах
Зараженное микробами мясо нашли в волгоградских магазинах
Волгоградцы написали тысячи жалоб на торговлю и цены в Роспотребнадзор