Телефоны с операционной системой Android широко доступны в нашей стране и в мире. Android, конечно, не является бесперебойной операционной системой. Когда вы сталкиваетесь с проблемами на телефонах Android, вы можете исправить большинство из них, используя несколько простых методов.
Распространенные проблемы с Android:
Google Play Store прекратил работу с ошибкой
Недостаточно места для хранения на телефоне Android
Google Play Store не загружает приложения
Магазин Google Play не отображается
Как мне установить Google Play Store?
Мне нужна старая версия Google Play Store
Как мне очистить кеш на моем устройстве Android?
Системный интерфейс пользователя не работает (Android 9 или старше)
Диспетчер загрузок Android не работает
Я не могу найти загруженные файлы
Не удается воспроизвести загруженное видео
Забыли пароль от телефона Android
Устройство Android дает сбой при загрузке
Телефон Android не включается
Android не считывает карты памяти microSD
Телефон Android не подключается к Интернету
Последнее средство, сброс настроек к заводским настройкам
1- Google Play Store прекратил работу с ошибкой
Если Google Play Store дает сбой после запуска, возможно, у вас проблема с кешем. Очистка кеша обычно решает проблему. Очистка кеша;
Перейдите в раздел "Настройки" на своем телефоне.
Перейдите в раздел "Приложения"
Найдите Google Play Store
Выберите "Принудительно остановить", чтобы остановить приложение
Теперь нажмите "Сохранить" внизу, затем "Очистить данные" и "Очистить кеш".
Затем перезагрузите телефон Android
Проверьте, работает ли это. Если улучшения нет, попробуйте другие методы
2- Недостаточно места на телефоне Android
Если на вашем телефоне мало места для хранения и он не поддерживает карту microSD, все, что вы можете сделать, это удалить ненужные приложения и удалить ненужные файлы. Для фотографий и видео вы можете использовать технологию облачного хранения Google Фото. Когда вы синхронизируете Google Photos со своей учетной записью Google, ваши фотографии будут включены в Google Photos. Вы можете получить доступ к фотографиям Google из любого места в Интернете. Вы можете сделать то же самое со своими файлами с помощью Google Диска.
3- Google Play Store не загружает приложения
Иногда Google Play Store не загружает и не устанавливает приложения. У вас есть два основных варианта решения этой проблемы. Первый - очистить кеш Google Play Store, как описано в баннере с ошибкой "Google Play Stoped". Второй вариант - удалить историю из Google Play.
Как удалить историю Google Play?
Этот метод не является окончательным решением, но его стоит попробовать, если очистка кеша не работает. Вот что вам нужно сделать:
Запустите Google Play Store.
Откройте левое поле, щелкнув три строки в меню в верхнем левом углу
На этой панели нажмите "Настройки"
Выберите "Очистить историю локального поиска".
4- Магазин Google Play не отображается
Google Play Store удаляется только в том случае, если вы рутируете свое устройство Google Play Store. Возможно, вы отключили Google Play. Повторное включение Play Store устранит проблему. Как активировать Play Store:
Перейдите в Настройки> Приложения и уведомления.
Будут перечислены заявки. Нажмите "Изменить содержимое просмотра" вверху, чтобы отобразить список отключенных приложений.
Выберите "Отключено" из опций
Включение, когда Google Play Store отключен
5- Как мне установить Google Play Store?
В редких случаях на некоторых планшетах и смартфонах Android не установлен Google Play Store. В этом случае вам нужно будет найти APK-файл Play Store из стороннего источника, а затем установить его вручную.
6- Мне нужна старая версия Google Play Store
Иногда обновления сопровождаются ошибками и вызывают проблемы. В таких случаях необходимо будет вернуться к старой версии, пока проблема с последней ошибкой обновления не будет решена. Вы можете получить доступ к старым APK-файлам Google Play Store в Play Store с веб-сайта APKMirror.
7- Как очистить кеш на устройстве Android?
В Android, как и в других операционных системах, процесс хранения "кэш" происходит в ОЗУ. Операционная система Android хорошо работает с небольшим количеством приложений. Некоторые приложения по-прежнему работают в фоновом режиме, даже если вы их не используете. Вот почему первое, что вам следует сделать, это удалить фоновые приложения с телефона Android.
Чем больше на телефоне приложений, тем выше вероятность запуска фоновых приложений, что приводит к быстрому разряду аккумулятора и медленному разряду телефона. Поэтому удалите все приложения, которые вам не нужны.
8- Системный пользовательский интерфейс не работает (Android 9 или старше)
Иногда системный пользовательский интерфейс может перестать работать. Если перезагрузка устройства не устраняет эту проблему, мы рекомендуем очистить кеш системного интерфейса.
Как очистить кеш:
Настройки запуска> Приложения и уведомления
Убедитесь, что в верхнем раскрывающемся списке отображаются все приложения.
Перейдите в раздел "Системный интерфейс" или "Системный менеджер" и очистите кеш. Перезагрузите устройство. У вас не будет доступа к службе System UI на Android 10 и новее.
9- Android Download Manager не работает
Иногда диспетчер загрузок Android не работает. Чаще всего загружаемые файлы повреждаются. В этом случае очистка кеша обычно решает проблему. Однако это не будет работать на Android 10 или новее.
Как очистить кеш на старых версиях Android:
Настройки запуска> Приложения и уведомления
Убедитесь, что в верхнем раскрывающемся списке отображаются все приложения
Перейдите в раздел "Системный интерфейс" или "Системный менеджер" и очистите кеш.
Выберите Хранилище и кеш, а затем Очистите кеш.
Перезагрузите телефон.
10- Я не могу найти загруженные файлы
По умолчанию Android хранит ваши загруженные файлы в папке под названием "Скачать". Вы можете получить доступ к файловым каталогам телефона Android с помощью приложения File Manager. В магазине Google Play доступно множество приложений для управления файлами.
11- Я не могу воспроизвести загруженное видео
Видеофайл, который вы загрузили из Интернета на свое устройство Android, может не работать. Решением этой проблемы было бы установить приложение, которое будет работать практически с любым видеофайлом. Если мы приведем примеры этих приложений, то это приложения VLC Player или MX Player, которые работают практически с любым форматом видеофайлов. Если эти приложения не запускают загруженный видеофайл, это либо очень специфический видеофайл, либо поврежденный видеофайл.
12- Забыли пароль телефона Android
Если вы забыли пароль PIN-кода или пример пароля телефона Android, вам необходимо выполнить сброс заводских настроек загрузчика, чтобы устранить проблему. Сброс настроек к заводским также известен как форматирование.
13- Android Phone дает сбой при загрузке
Если ваш телефон перестает загружаться, на Android
вы можете включить телефон в "безопасном режиме". Таким образом, вы можете отключить все ненужные приложения для запуска, которые могут привести к сбою вашего телефона. После установки в безопасном режиме неисправное приложение можно легко удалить. Приложение, которое вы недавно установили или обновили, которое вызывает эту ситуацию. Поэтому удалите приложение, которое вы недавно установили или обновили.
Как открыть Android Phone в безопасном режиме?
Пока ваш телефон включен
Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве.
Нажмите и удерживайте значок выключения питания. Включите экран. Нажмите ОК.
После того, как вы увидите уведомление "Безопасный режим" в нижней части экрана, загрузите телефон в безопасном режиме.
Когда телефон выключен
Нажмите кнопку питания на телефоне.
При запуске анимации нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на телефоне. Нажмите и удерживайте кнопку, пока анимация не закончится и ваш телефон не загрузится в безопасном режиме.
Вы увидите уведомление "Безопасный режим" в нижней части экрана.
14- Устройство Android не включается
Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия:
Если возможно, извлеките аккумулятор и вставьте его обратно.
Если аккумулятор не может быть извлечен, держите
Кнопка питания нажата в течение 15 секунд.
Подключите телефон к источнику питания, дайте ему поработать несколько минут и снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
15- Android не считывает карты памяти microSD
Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует отформатировать SD-карту в Android. Как отформатировать карту памяти microSD Android:
Настройки> Хранилище. (В некоторых версиях в разделе "Безопасность")
Прокрутите вниз и выберите Отформатировать SD-карту.
Наконец, выберите Переформатировать SD-карту.
Этот процесс отличается от Android 10:
Настройки> Хранилище.
В разделе Портативное хранилище коснитесь карты памяти microSD.
Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
Настройки памяти из контекстного меню.
Выберите и отформатируйте SD-карту.
16- Телефон Android не подключается к Интернету
С телефонами Android мы подключаемся к Интернету либо по Wi-Fi через модемы, либо с помощью мобильных данных. Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются телефоны Android, - это проблема с подключением к Интернету. Если есть проблема с вашим подключением к Интернету через Wi-Fi, обычно выключение и включение модема решает проблему. Если выключение и включение модема не решает проблему, вы также можете попробовать выполнить сброс настроек модема.
17- В крайнем случае, сброс настроек до заводских.
Если все остальное не помогает, вам необходимо выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это полностью сотрет все с вашего устройства. Поэтому сначала сделайте резервную копию своего телефона Android.
Как восстановить заводские настройки более старых версий Android:
Настройки> Резервное копирование и сброс настроек.
Выберите "Сброс" в нижней части окна и подтвердите действие.
Шаги для Android 10:
Настройки> Система> Дополнительно> Параметры сброса.
Нажмите Очистить все данные (сброс к заводским настройкам).
Подтвердите процесс и введите свой пароль, чтобы начать процесс.
В этой статье мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы и решения для телефонов Android. Как видите, решением многих проблем является очистка кеша.
Сервис по ремонту мобильных телефонов СМобайл в Санкт-Петербурге
