Сегодня во всем мире отмечают профессиональный праздник — День экскурсовода. Еще в середине прошлого века экскурсоводами становились образованные люди, знакомые с историей разных городов. В этом качестве нередко работали филологи, учителя истории, а также студенты соответствующих факультетов. Однако в 70-х годах XX века требования к профессионализму гидов повысились, и экскурсоводами стали называть только людей, прошедших специальную подготовку. Мы поговорили с заведующей кафедрой географии и гидрометеорологии Северного (Арктического) федерального университета Людмилой Драчковой о профессии экскурсовода, сложностях, с которыми сталкивается специалист во время работы и программах подготовки, реализуемых в САФУ.
— Какие программы обучения по экскурсионной деятельности есть в САФУ?
На базе Высшей школы естественных наук и технологий реализуется программа профессиональной переподготовки «Основы экскурсионной деятельности и туризма на Русском Севере» и программа повышения квалификации «Методика и техника проведения экскурсий».
— Чем программы отличаются друг от друга?
— В рамках первой программы слушатели получают знания о туристских ресурсах Русского Севера, учатся самостоятельно разрабатывать и проводить экскурсии, организовывать экскурсионное обслуживание (индивидуальное и групповое). В рамках курса особое внимание уделяется психолого-педагогическим особенностям экскурсии и личности самого экскурсовода. Срок обучения — 4 месяца, объем программы — 256 часов. По завершении обучения слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке.
Вторая программа «Методика и техника проведения экскурсии» рассчитана на 144 часа. В ней особое внимание уделяется методике проведения уже готовых экскурсий (методические приемы рассказа и показа, техники проведения экскурсии). Кроме того, изучаются возможности использования игровых технологий на экскурсиях, особенности проектирования индивидуальных, групповых и семейных туров. К обучению приглашаются граждане, имеющие (получающие) среднее профессиональное или высшее образование. Слушатель, успешно освоивший программу, получает удостоверение о повышении квалификации.
— Как организован процесс обучения?
— Форма обучения — очно-заочная. Занятия проводятся в вечернее время два — три раза в неделю, методические выездные экскурсии — в субботу или воскресенье. Расписание формируется с учетом пожеланий слушателей. Программа реализуется опытными педагогами САФУ, экскурсоводами-практиками, имеющими большой опыт в разработке авторских программ экскурсионного обслуживания и проведения экскурсий (Алексей Климов, Олег Горшков, Марина Титова, Елена Левкова и другие).
— Сколько стоит обучение?
Стоимость обучения на программе профессиональной переподготовки «Основы экскурсионной деятельности и туризма» от 35 тысяч рублей, а на программе повышения квалификации «Методика и техника проведения экскурсий» — от 20 тысяч рублей. Предусмотрена рассрочка платежа. Студенты САФУ имеют возможность частичной компенсации обучения (до 20 тысяч рублей). С 2021 года наши программы реализуются и в рамках федерального проекта «Содействие занятости». Обучиться бесплатно на программах могут отдельные категории граждан, в том числе студенты выпускных курсов.
— В какие организации могут устроиться слушатели сразу после прохождения обучения?
Выпускников программы готовы принять организации, оказывающие экскурсионные и туристические услуги. Как правило, уже в процессе обучения мы знакомим слушателей с потенциальными работодателями, заинтересованными в специалистах. Также можно оформить самозанятость и начать свое дело.
— С какими трудностями сталкиваются экскурсоводы в ходе своей работы?
— Голосовая нагрузка, работа «на ногах» фактически в любую погоду, нагрузка в «горячие» сезоны (праздники, каникулы, летний период), конфликтные ситуации, особенности работы с детскими и смешанными группами.
— Что самое ценное в работе экскурсовода?
Экскурсовод — это «универсальный солдат», сценарист, режиссер и актер в одном лице. Наверное, самое ценное — это возможность постоянного развития, движения, общения и диалога.
— Три главных совета тем, кто стремится стать профессиональным экскурсоводом.
— Готовность постоянно учиться, уметь импровизировать и любить себя и свою работу!
Старт программы «Основы экскурсионной деятельности и туризма на Русском Севере» запланирован на 17 апреля и продлится до 10 июля. Обучение пройдет бесплатно в рамках федерального проекта «Содействие занятости». Подробнее об участии по ссылке.
Узнать о программе «Методика и техника проведения экскурсий» можно перейдя по ссылке. Обучение также можно пройти бесплатно в рамках проекта «Содействие занятости».
Об этих и других образовательных программах можно узнать на сайте САФУ в разделе «Дополнительное образование».
Текст: Анна Щенина
Фото: из архива Людмилы Драчковой
Источник: https://vk.com/@safuarh-ludmila-drachkova-ekskursovod-eto-universalnyi-soldat-scenar