"Юникорн" является одним из технологических лидеров на российском рынке умных зданий. Компания объединяет экспертизу в инженерных системах, искусственный интеллект и инновации в области Интернета вещей и предлагает клиентам комплексный продукт автоматизации, мониторинга и управления объектами жилой и коммерческой недвижимости. Директор компании Светлана Перминова рассказывает, как повлияли внешние ограничения на эту сферу систем безопасности, как прошла адаптация к новым условиям и что ожидает рынок в ближайшем будущем.
Светлана Перминова
Директор компании "ЮНИКОРН"
Почти весь 2022 г. бизнес был, можно сказать, в состоянии паузы, рынок в какой-то степени замер. Появилась повсеместная тенденция на оттягивание принятия решений. Все находились в ожидании понятных и определенных прогнозов.
Факторы влияния
Несмотря на обилие событий 2022 г., на деятельность нашей компании больше повлияли косвенные факторы:
- Значительные колебания курса валют в течение года. Была необходимость подстраиваться, придумывать какие-то новые схемы расчетов, позволяющие нивелировать такие резкие скачки.
- Международные платежи. У многих банков были ограничены возможности переводов за рубеж. Нам нужно было искать новых контрагентов, которые позволили бы это делать.
- Нарушение логистических цепочек. Сюда также можно отнести ограничение деловых взаимоотношений, связанных, например, с получением информации от вендоров для оценки возможности интеграции с каким-то конкретным оборудованием или программным обеспечением. Работа с иностранными партнерами усложнилась не только из-за прямого давления со стороны Запада, но и в связи с тем, что партнеры закладывают в свои производственные и логистические цепочки дополнительные риски.
Как подстроились к новым условиям
Рынок решений для умных зданий в России в целом сегодня формируется отечественными компаниями, которые изначально создавали и развивали собственные продукты. Поэтому турбулентность в экономике и внешние ограничения больше повлияли на наших заказчиков – застройщиков. Так, возник ряд трудностей с поставщиками оборудования у наших клиентов, которые используют оборудование и технологии зарубежных компаний. Нам удалось оперативно предложить альтернативные варианты без повышения стоимости и с сохранением необходимого функционала.
Таким образом, серьезных трудностей и кардинальных изменений в компании не произошло.
Безусловно, приходилось подстраиваться под новые условия и стараться сохранять темпы работы, заданные еще в конце 2021 г.
Системы безопасности в условиях внешних ограничений
В России последние 10 лет разработка отечественных систем безопасности велась очень активно. Производство аппаратных решений, безусловно, зависит от импортной компонентной базы, но собирается в России, программное обеспечение также разрабатывается в России.
Уход ряда иностранных поставщиков ударил в первую очередь по премиальным сегментам недвижимости, одновременно открыв возможность для российских компаний занять освободившуюся нишу. С другой стороны, те российские производители, которые были представлены за рубежом, попали под санкционные ограничения – с точки зрения экспорта.
Так или иначе, введение санкций повлияло на все сферы безопасности. Вопрос импортозамещения, решаемый уже много лет, сейчас встал наиболее остро. В системах безопасности наиболее импортозависимым можно назвать видеонаблюдение. Производство камер с аппаратной точки зрения – наиболее уязвимое место и требует дополнительных мер поддержки, в том числе со стороны государства.
Итоги и тенденции
Несмотря на нестабильность рынка и высокую турбулентность, по итогам 2022 г. мы ожидаем все-таки значительный рост показателей продаж по отношению к 2021 г., а также увеличение показателей по выручке почти в два раза. Но здесь стоит отметить, что это скорее инерционный рост, который без пересмотра моделей и схемы работы будет замедляться.
Если говорить о позитивных тенденциях, то можно отметить, что при выборе систем и оборудования для создания инженерной инфраструктуры зданий в условиях экономической изоляции все чаще отдается предпочтение российским производителям ПО и оборудования.
На протяжении 2022 г. также сохранялось значительное увеличение количества проектов, связанных с цифровизацией жилья.
На уровне государственных органов значительно усилились процессы, связанные с мероприятиями, направленными на развитие и поддержку строительной отрасли и ЖКХ. Развитие и поддержка данной отрасли определены как национальная цель на уровне государства, в том числе за счет создания комфортной и безопасной среды, нового качества инфраструктуры для жизни, работы и отдыха человека.
В качестве одной из ключевых тенденций этого года можно также обозначить активную борьбу застройщиков за повышение индекса NPS – удовлетворенности клиентов за счет предоставления новых цифровых сервисов и повышения качества работы управляющих компаний за счет автоматизации управления домами.
Следующий позитивный тренд – это создание и развитие девелоперами собственных управляющих компаний, инвестирование в их цифровизацию. Среди перспективных тенденций развития рынка умных домов в РФ, помимо этого, можно выделить развитие направления умных ИЖС и коммерческой недвижимости.
Если говорить про негативные тенденции, которые оказывали влияние в 2022 г., то здесь можно выделить следующие. Во-первых, повсеместная оптимизация бюджетов проектов, уход от долгосрочного планирования. Заказчики стали еще аккуратнее и тщательнее подбирать решения, каким будет их проект умного дома. При этом выбор обычно падает на недорогие варианты, с ограниченным количеством умных сервисов.
Второе – это ограничения в выборе оборудования и систем при проектировании решений, связанных с цифровизацией умного дома, вызванных уходом части иностранных производителей. В существующих проектах появилась необходимость оперативно искать замену оборудования с аналогичным функционалом, без потери качества и значительного удорожания. В целом нестабильность рынка тормозит принятие решений у заказчиков.
Требования заказчиков
Заказчики стали более требовательными с точки зрения соотношения цены и функционала. Сейчас как никогда приходится быть очень гибкими и находить компромисс. Требования чаще сводятся к каким-либо базовым сервисам, но при этом обеспечивающим возможность получения эффектов в виде экономии, энергоэффективности, без ущерба комфорту и качеству жизни. Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и пытаемся оперативно вносить соответствующие изменения в подход к работе с заказчиками, стараясь предложить наиболее оптимальный вариант технического решения.
Сохранили команду, нарастили штат
Острая нехватка квалифицированных специалистов ощущается уже продолжительное время. Компаниям нужны опытные разработчики, тестировщики, аналитики и т.д., а не выпускники краткосрочных онлайн-курсов, которые на волне популярности предлагают всем желающим освоить профессию с нуля в сжатые сроки.
Еще одним значимым явлением года стала релокация большого количества специалистов в другие страны. Это привело к тому, что конкуренция между ИТ-компаниями за квалифицированные кадры вышла за пределы страны и происходит на мировом уровне. Уехав за границу, специалисты увидели там новые возможности, у них появились новые ожидания по уровню дохода.
В целом, если говорить о нашей компании, можно отметить, что скорость найма упала, однако в 2022 г. нам удалось не только сохранить команду, но и нарастить штат.
Наши задачи
Бизнес нашей компании тесно связан со строительством, а это одна из ключевых отраслей экономики, поэтому есть надежда, что правительство будет поддерживать эту сферу госзаказами, льготной ипотекой, обеспечит внутренний спрос, достаточный для того, чтобы сохранились и рабочие места, и объемы строительства.
Ключевые наши задачи нового года – реализовать те проекты, которые временно приостановлены, нарастить темпы роста, а также прозондировать почву на других направлениях, чтобы оценить возможные риски и выгоды. В первую очередь мы планируем проверять новые гипотезы для формирования дальнейшей стратегии компании.
Фото: ru.freepik.com