Горожанка потребовала возместить затраты на электроэнергию, покупку обогревателей и компенсировать моральный вред
В Экибастузе городской суд рассмотрел иск от местной жительницы к энергокомпании, сообщает Orda.kz. Сандыгуль Кожанова суммировала убытки, которые понесла из-за перебоев с теплоснабжением и потребовала их возместить. Ответчиком выступает ТОО «Экибастузтеплоэнерго» – подразделение АО «ЦАЭК», владеющее местной ТЭЦ и сетями.
«Данное предприятие предоставляет потребителям коммунальные услуги и обязано делать это с соблюдением закрепленных стандартов и санитарных норм. А потребитель должен оплачивать – что я делаю регулярно. Но с конца ноября 2022 года и до настоящего момента режим поставки теплоснабжения не соблюдается. Приходится организовывать дополнительные источники подогрева и переплачивать за электроэнергию», – поясняет Кожанова.
По ее словам, в декабре 2022 года в двухуровневый дом пришлось купить пять обогревателей и два электрических одеяла. Их использование значительно сказалось на коммунальных счетах. Сравнив квитанции за ноябрь, декабрь и январь с 2020 по 2023 годы женщина привела разницу.
«За декабрь 2020 года потребление составило 1296 кв/ч, в декабре 2022-го – 2321 кв/ч. В январе еще больше – 9188 кв/ч, хотя ранее составляло 2332 кв/ч. Для расчета прямых денежных затрат я использовала то, что «сверх» обычных показателей. Общая сумма за последних месяца – более 160 тысяч тенге», – говорит истица.
Кроме того, она потребовала возместить затраты на приобретение электроприборов – 322,6 тысяч тенге и компенсировать моральный вред на сумму 200 тысяч тенге. А также попросила суд обязать предприятие стабилизировать теплоснабжение до раздела с коммуникациями ее дома.