Найти в Дзене
ВПЕРВЫЕ МАМА

«Замечательная» Почта России. Как я с ребёнком пришла получить посылку, узнала о себе много нового и ушла ни с чем

Не была на почте лет примерно 100. И ещё столько же бы не бывать. Но родные прислали сынишке посылку с детскими книгами, и мы отправились в путь. Почта наша не близко, аш в трёх остановках, поэтому я подгадала это путешествие под выходной мужа, чтоб нас свозили по-быстрому. Наивная)) Захожу в отделение и диву даюсь, на почте есть всё — и островок Почта Банка, и витрины с тушёнкой, шампунем, куклами, самолётами, лампочками и зефиром… Очередь в 2х совдеповских залах тоже есть, а вот работников нет. Уныло действует одно окошечко. Если вы смотрели мультик Зверополис — момент, где героев обслуживает ленивец — вот примерно так это и выглядело. Увидела автомат, который выдаёт талончики по виду необходимой тебе операции. Стою, тыкаюсь. Женщина в шапке из песца нервно объявляет, что аппарат не работает, не видно чтоли, все стоят в очереди, спрашивать надо! Выдыхаю, осознаю, что песец не только у кого-то на голове, но и ситуация в целом… Мысленно считаю до трёх, чтобы не грубить старшим. — Кто п

Не была на почте лет примерно 100. И ещё столько же бы не бывать. Но родные прислали сынишке посылку с детскими книгами, и мы отправились в путь.

Почта наша не близко, аш в трёх остановках, поэтому я подгадала это путешествие под выходной мужа, чтоб нас свозили по-быстрому. Наивная))

Захожу в отделение и диву даюсь, на почте есть всё — и островок Почта Банка, и витрины с тушёнкой, шампунем, куклами, самолётами, лампочками и зефиром… Очередь в 2х совдеповских залах тоже есть, а вот работников нет.

Уныло действует одно окошечко. Если вы смотрели мультик Зверополис — момент, где героев обслуживает ленивец — вот примерно так это и выглядело.

Источник https://irecommend.ru
Источник https://irecommend.ru

Увидела автомат, который выдаёт талончики по виду необходимой тебе операции. Стою, тыкаюсь.

Женщина в шапке из песца нервно объявляет, что аппарат не работает, не видно чтоли, все стоят в очереди, спрашивать надо!

Выдыхаю, осознаю, что песец не только у кого-то на голове, но и ситуация в целом… Мысленно считаю до трёх, чтобы не грубить старшим.

— Кто последний?

— Я! — поднял руку улыбчивый дядька и немного притушил мой внутренний огонь.

-2

Стоим, топчемся с ноги на ногу. 5 минут, 10 минут… За это время из отделения не вышел ни один человек. НИ ОДИН.

Заходит муж с сыном, округляет глаза, но успокаивает — раз уж приехали подождём. Сынок погулял в лабиринтах нашей очереди, и они снова вышли на улицу.

Люди пребывали, подходили к автомату, так же жёстко оповещались о его неисправности женщиной в песце, ей же оповещались, что крайняя «вот эта с ребёнком».

Это то есть я))

Магия этого места просто зашкаливает, всё располагает к конфликтику. Но я держусь.

Посмотрела я на это всё ещё минут 10 и решила, что надо двигать отсюда. Но сначала, извиняясь, пробраться в начало очереди «только спросить» , разумеется.

Ну вы представляете, да, что было с моей женщиной?! )) Но я вижу цель, не вижу(в данном случае не слышу) препятствий.

— Подскажите, а можно вызвать с почты курьера?

Девушка в окне смотрит на меня, не мигая. Будто она и слов-то таких не знает. Кажется, я не в том месте разместила картинку с ленивцем))

Кто-то из толпы сказал позвонить на горячую линию. Спасибо!))

По пути домой звоню, выслушиваю все предложения робота, произношу по одной цифре трек-код и снова обламываюсь — мой трек-код, видите ли, не относится к службе доставки.

И чем это он, интересно, не угодил?!?

Спойлер, посылка уже у меня
Спойлер, посылка уже у меня

На этом моменте я всерьёз уже занегодавала. Ну 21 век… В самом-то деле… Вы серьёзно????

В этот же день узнаю, что оформить доставку или застолбить конкретное время получения посылки можно на сайте Почты России.

За минуту зарегистрировалась, выбрала доставку «за 90 минут», оплатила картой 169 рублей и, Аллилуйя, книги были у меня меньше, чем через час!

-4

Вот это, я понимаю, сервис)) И никакой нервотрепки!

А вы знали, что можно так упростить себе жизнь, если вдруг приходится иметь дело с почтой или я одна такая дремучая? Буду очень рада, если эта информация кому-то будет полезна так же, как и мне.

Ну её, эту Почту России!

Дорогой читатель, ваша подписка и реакции — лучший комплимент для меня. Спасибо, что читаете)