Хочу рассказать, как мы запускали наш первый товарный бизнес. Это было в 2013 году. Я тогда ещё работал по найму. За плечами уже был опыт создания сайтов, но очень хотелось попробовать более "реальный" бизнес., под которым мы тогда понимали в первую очередь товарку. В какой-то момент нам попалась на глаза франшиза антистресс игрушек "Мурашки".
Суть была простой: открываешь торговую точку-островок в проходимом ТЦ, франчайзер снабжают всеми промо-материалами, даёт контакты поставщика. Франшиза была недорогая - что-то около 150К, и на эту сумму франчайзи получает первую партию игрушек. То есть как будто даже ничего и не теряешь - деньги потраченные на паушальный взнос (право пользования брендом) в итоге оказываются вложенными в товар. Роялти не взымалось.
Про тест ниши или вообще какой бы то ни было анализ рынка мы тогда понятия не имели. Всё основывалась на том, что "вроде нормальная тема". В общем, решили мы продавать мягкие антистрессовые игрушки, ведь они такие милые. 😊
Как будет на самом деле мы, конечно же, понятия не имели, но очень хотелось попробовать. А раз хочется, значит надо - начали копить деньги. К лету планировали запуститься. Но так уж вышло, что к лету ничего кроме долгов не накопили. Стали думать - что делать, ведь желание стать владельцами бизнеса не проходило. Да что там говорить - на тот момент мы практически бредили этой идеей, хотя не было даже чёткого понимания о том, какой финансовый результат принесёт это мероприятие. Сильно позже начал замечать, что это одна из типичных ошибок начинающих предпринимателей - мол, сейчас ввяжусь, а там как пойдёт. В голове лишь идея, и она кажется до чёртиков гениальной.
В общем, ломали мы голову, ломали как бы нашу заветную идею воплотить в жизнь и пришли к выводу - а зачем вообще нам франшиза? Ведь по факту - там куча скрытых комиссий. Плати им паушальный взнос, роялти (оно было скрытым - закладывалось в цену закупаемых игрушек). Получается, сам себе не принадлежишь - работаешь по сути на чужой бренд. В итоге решили: а чем мы хуже - сделаем свой бренд! Надо только найти, где закупаться, остальное - дело техники (типа ничего сложного - "прорвемся").
Чтобы узнать, где закупаются франчайзи, поехали на торговую точку Мурашек. В Питере их почти не было. В тот момент это казалось отличной возможностью - типа, конкуренция низкая в городе - точно разбогатеем моментально. Ближайшая точка находилась в пригороде Питера - Пушкине. Недолго думая, поехали туда. На лейблах игрушек подсмотрели, где они производятся, нашли этих производителей в интернете и запросили у них прайсы. Производителей было что-то около 3-х. Изучили всех и решили остановиться на одном, как минимум для начала. Минимальный закуп товара для оптовиков у них начинался всего от 5000 рублей. Это было очень удобным стартом для таких новичков как мы - огромные бюджеты были не нужны.
О франшизе "Мурашек" в дальнейшем наслушались отзывов, и, в общем-то, не пожалели, что открылись в итоге под собственным брендом. Да и вообще о работе по франшизе мнение у меня в итоге неоднозначное сложилось. С одной стороны тебе дают готовый бренд, разработанный опытными (но это не точно!) маркетологами, предоставляют эскизы оборудования, макеты рекламной продукции, помогают получить вход в крупные ТЦ (на практике это, как оказалось, не так-то просто). Обратная сторона медали - это то, что у франчайзи связаны руки. Так, например, мы закупались напрямую у производителя с минимальной суммой заказа 5000 рублей, и при этом получали цены ниже, чем франчайзи Мурашек. Для более крупных партий существовала гибкая система скидок, то есть можно было покупать товар ещё дешевле.
В общем, мы тогда для себя решили не брать франшизу Мурашек, а работать от своего имени и развивать свой бренд. Связались с производителем, пообщались и сделали первый заказ. Партия была небольшая - на 15-20К. На тот момент у нас ещё не было торговой точки, но мы были уверены, что дело пойдёт. Пока игрушки были в пути, начали делать группу ВК и сайт.
Первый сайт был сделан на конструкторе Nethouse - для быстрого старта очень удобно, особенно когда до конца не понимаешь, чего хочешь от сайта. Тогда нам надо было просто разместить каталог на сайте, и чтобы у клиентов была возможность оставлять заказы на сайте через корзину. Так появился наш первый интернет-магазин. Оставалось придумать название новому бренду. Над названием думали долго - в итоге появилсь "Няшки".
Так начался наш путь в интернет-продажах. Пока игрушки были в пути, меня вдруг накрыли сомнения - "а вдруг их не будут покупать - купим, а они так и будут лежать". 😱 Думаю многим, кто запускал своё дело, знакомое ощущение. Какова же была моя радость после первой продажи, учитывая смехотворность вырученной суммы - всего 360 рублей, и продал я это коллеге по работе. :)
В итоге через интернет начали понемногу покупать. Первая продажа была с Авито. Потом были и продажи с сайта и через группу ВК. Но их было мало - большая часть продаж в первое время была через знакомых, в основном на моей работе. И даже с этими продажами выручка была крохотная - за сентябрь мы заработали всего лишь 9500 рублей. И это учитывая закупа и расходов на продвижение. Мы понимали, что надо как можно скорее запускать торговую точку. В сентябре я зарегистрировался как ИП, и мы начали искать точку для продаж.
О том как запускали торговую точку и первом опыте офлайн торговли расскажу в следующих статьях.
👉🏻 Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
👉🏻 Ну и конечно же делитесь в комментариях - какой был ваш первый опыт работы в товарке? Какие были сомнения и ошибки, первые успехи и провалы?