Пропажа телефона может повлечь более существенные потери, чем стоимость самого гаджета.
Сегодня номер телефона — чуть ли не главный идентификатор при пользовании дистанционными сервисами, например мобильным приложением банка. Он используется финансовыми и кредитными учреждениями для отправки кодов безопасности и иной конфиденциальной информации.
Чем может обернуться потеря телефона:
- Даже если у вас на телефоне установлен пароль, злоумышленник может переставить SIM-карту в другой аппарат и совершить противоправные действия, получив доступ к счетам через интернет-банк или мобильное приложение.
- Мошенник может обратиться в банк от вашего лица и запросить смену основного номера мобильного телефона.
- Также он может осуществить рассылку от вашего имени по списку контактов либо через социальные сети с просьбой о финансовой помощи.
- Возможно изменение паролей к приложениям и сервисам, где были привязаны карты, например, такси, доставка еды, маркетплейсы и т. д.
- Мошенник может получить доступ к приложениям государственных услуг, налоговых органов и завладеть более критичными персональными данными.
- Часто фотографии паспорта и иных документов мы храним в галерее, при потере телефона они легко могут попасть в чужие руки.
Что следует делать:
- При утрате телефона первое, что следует сделать, — заблокировать SIM-карту, обратившись к мобильному оператору через контактный центр или посетив ближайший офис. Так же можно воспользоваться личным кабинетом абонента в приложении.
- Далее нужно обратиться в контактные центры банков и сообщить о том, что была утеряна SIM-карта с телефоном. Специалисты банка подскажут, как действовать в этой ситуации дальше, а также сориентируют, требуется ли блокировка карт или доступов в личные кабинеты.
Как защититься от возможных финансовых потерь на случай потери телефона:
- Установить пароль для блокировки телефона, а также использовать функцию разблокировки телефона по Face ID или отпечатку пальца.
- Установить пароль на SIM-карту.
Анастасия Филиппова,
руководитель центра фрод-мониторинга МТС Банка
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
