На многие поезда продают билеты за 90 дней в те же часы, когда открываются в данном регионе кассы РЖД.
Например, в Москве, в Санкт-Петербурге продажи билетов начинаются в 8 часов утра. Кстати, продажи через интернет (онлайн) и продажи в обычных кассах РЖД (офлайн) начинаются одновременно, в один и тот же час и минуту.
Первая причина, почему нет билетов - школьные каникулы
20 февраля за 90 дней открываются продажи на 20 мая на многие направления. Утром 20 февраля я открыла сайт РЖД, ввела логин и пароль. Надеялась, что смогу купить билет на 20 мая. Увы, надеждам не суждено было сбыться.
На самом деле, ситуация стандартная, которая постоянно повторяется перед началом любых школьных каникул – летних, осенних, зимних, но я благополучно забыла об этом.
На наиболее удобные поезда в момент открытия продаж билетов уже нет. В моем случае билетов уже не было за 90 суток в 8 часов утра.
Я не работаю в РЖД и точно не могу сказать, как это происходит. Предполагаю, что туристические, коммерческие агентства или другие посредники, которые являются партнерами РЖД по продаже билетов, раскупают все билеты «на корню» так, что обычным пользователям ничего не остается. Вероятно, у партнеров РЖД имеются соответствующие возможности для этого.
Вторая причина – маленькая комиссия при возврате билета
Эта причина работает в том случае, когда есть билеты после открытия продаж, но их раскупают обычные пользователи в течение 15-30 минут.
Комиссия, которую берут за возврат билета, раньше была не такая уж маленькая – около 200 рублей. Но потом комиссию стала устанавливать ФАС (Федеральная антимонопольная служба) на срок с 1 января до 31 декабря ежегодно. К примеру, в 2022 году комиссия составляла 2.40 руб., а в 2023 году – 2.60 руб.
Если билет сдать за 8 часов до отправления поезда и при этом «потерять» за возврат 2.60 руб. – такую потерю проще пережить, чем покупать потом билеты с пересадками или с прочими сложностями. А сложностей с билетами хватает, особенно в горячий летний сезон.
По моему мнению, первая причина, почему "Нет информации о свободных местах" за 90 суток в 8 часов утра, когда открываются продажи, состоит в том, что некоторые поезда выкупают полностью за секунду или быстрее.
Вторая причина – комиссия за возврат небольшая, поэтому некоторым людям проще купить билет и потом сдать его при необходимости, чем ожидать, что вдруг добавят вагоны к поезду или добавят дополнительный поезд в расписание. Конечно, такое случается и иногда добалвяют что-то, но не так часто, как это требуется во многих случаях.
Ремонт дорог РЖД с 17 мая и изменение расписания
С 17 мая 2023 года из-за ремонта, точнее, реконструкции железнодорожной инфраструктуры уменьшена глубина продаж билетов с 90 до 45 дней. Это касается поездов, курсирующих в сообщении с Москвой, Санкт-Петербургом, некоторыми городами Краснодарского края, Приволжья, Урала, Северного Кавказа и другие.
На сайте РЖД можно скачать список таких поездов https://www.rzd.ru/ru/9277
Важно! С 8 сентября 2023 года РЖД (Российские Железные дороги) вернулись к продаже билетов на все поезда дальнего следования к прежней, привычной глубине продаж - за 90 суток до отправления.
Только на скоростные поезда «Сапсан» продажи по-прежнему открываются за 45 суток.
О невозвратном билете
У РЖД относительно недавно появились невозвратные билеты по аналогии, как авиа-билеты на самолеты. Вернуть такие билеты практически невозможно.
Фишка невозвратных билетов в том, что они дешевле обычных и потому привлекательны более низкой стоимостью. Но наша жизнь полна неожиданностей, на некоторые из них мы, увы, никак не можем повлиять. В этом смысле обычные билеты лучше, чем невозвратные.
Кстати, отличить возвратный билет от невозвратного не так-то просто – разница в красной тоненькой рамочке. Невозвратные билеты не так уж часто встречаются, но все-таки они существуют.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Калькулятор для расчета 90 или 45 дней от вашей даты поездки
_____________________________________________________
Каналы КомпГрамотности Telegram , Youtube , VK
Автор статьи Надежда Широбокова, закончила ЛГУ (СПбГУ), мат-мех, с 2009 года веду сайты «Компьютерная грамотность с Надеждой» и «Интернет грамотность с Надеждой».