Как-то раз принёс клиент бензопилу MAKITA в ремонт. Жалоба на инструмент была такая: при работе пила хрустит, свистит, дымит, присутствует сильная вибрация.
Данные проблемы с инструментом появились после того как дал соседу дрова попилить, прибегает через пять минут с вот такими проблемами. В итоге - сосед скинул все на хозяина бензопилы, дал понять что, он ему подсунул уже убитую пилу, а теперь претензии предъявляет!
Владелец бензопилы оказался очень толковым человеком, спокойно обрисовал ситуацию, и попросил выяснить, в чем конкретно проблема, как её исправить, и сколько это будет стоить.
Наш мастер приступил к диагностике инструмента:
Сразу после того как наш мастер снял крышку которая прижимает шину и закрывает ведущую звездочку, была обнаружена проблема. Весь корпус вокруг звездочки сильно обгорел, деформирован, по синеве звездочки можно примерно понимать что температура здесь была очень серьезная!
На этом моменте диагностика была завершена, так как не трудно догадаться что, сосед запустил бензопилу при включенном тормозе цепи, и газовал до тех пор, пока корпус бензопилы не начал капать ему на ноги. Это кстати в прямом смысле слова, не преувеличение.
Сняв звездочку были обнаружены вот такие страшные повреждения корпуса, восстанавливать тут уже было нечего, по этому мы приняли решение: заменить полностью корпус пилы. Владелец данного инструмента дал добро на проведение ремонтных работ, и мы выполнили поставленную задачу (заменили корпус, сальники, тормозную систему, звездочку, подшипник и сцепление). Грубо говоря: инструмент был полностью восстановлен были установлены оригинальные запчасти!
К сожалению итог был не в пользу добродушного владельца инструмента: сосед отказался возместить хоть какой-то ущерб владельцу, обвинив его в том, что тот не объяснил как работать агрегатом, и не предупредил о всех нюансах, особенно не рассказал о якобы "пресловутом" тормозе цепи, а так-же том, что могло подобное произойти.
Мораль данной статьи такова: Никогда не доверяй идиотам инструмент особенно дорогостоящей, не при каких условиях, иначе описанное выше может произойти и с Вами. Всем спасибо за внимание, и удачи!