8 ошибок на которые нельзя закрывать глаза.
Если каждый пункт совпадает - повод задуматься. Не пора ли найти нового мастера?
1. Ты у меня один такой.
Один диплом на всю жизнь. Если мастер категорически отстаивает мнение "чО, я там не знаю? Ничего нового мне это не даст. Только деньги тратить" , стоит задуматься. Отсутствие стремления тревожный звоночек.
Развитие себя, как профессионала, неподдельный интерес к изменениям и новому, любовь к тому, что ты делаешь - это маркер роста мастера. Профессионального мастера, а не самоучки с ютуба. Они то конечно все знают;)
2. Привет, Али экспресс.
Китайский масс - маркет в работе недопустим. Все, что касается гелей, акригелей, цветники, базы, топы у хорошего мастера в рабочем арсенале не должно быть. Расходный материал : бафики, кисти, все для декора, дизайна пожалуйста.
3. Мокрая тряпочка и вода, вот и вся обработка моя.
Обработка рабочей поверхности производится дезинфицирующим раствором, и только им.
Если мастер не распечатывает при вас бумажный крафтовый пакет с инструментами - это повод задаться вопросом о стерильности. Возможно он уже это делал , но перед другим клиентом, и это тоже нарушение безопасности. Для каждого клиента свой набор инструментов, который должен открываться перед началом работы при клиенте. Не молчите! Если он не сможет обеспечить вас новым пакетом инструментов, смело уходите.
Перед началом работы мастер должен нанести антисептик на свои руки и на ваши.
4. Мне жарко и неудобно.
Отсутствие маски, перчаток, и рабочей одежды - недопустимо. Стоит задуматься. Пыльные волосы перед лицом с остатками клиентского птеригия, ну такое себе кино. Перчатки - основа безопасности, как себя так и клиента.
5. Пальцы в кровь - это НЕ любовь.
Повреждение во время маникюра - больно, терпеть это не нужно. Если вы испытываете боль - говорите! Хороший специалист всегда будет интересоваться и учитывать ваши ощущения, и если вы чувствуете дискомфорт по его вине он исправиться.
Если вас поранили во время процедуры и не обработали ранку дезинфектором, и не нанесли заживляющее средство, это нарушение безопасности.
6. Дефекты - покроем!
Зеленый, коричневый ноготь - некрасиво! Замажем ничего не будет видно, а то жалко его кривенький косенький , портит всю общую красоту. Я же не подолог не разбираюсь, а если даже и разбираюсь денежку заработать хочу. Не буду тебе объяснять опасность ситуации , девиз дня: "скорее замажу тебя, отвалится ноготь , ерунда. В запасе еще 9 у тебя".
Игнорирование проблем с ногтями опаснейшее действие по отношению к клиенту, который может допустить мастер. Любое изменение в ногтевой пластине повод обращение к дерматологу, или подологу, если мастер не обладает нужной компетенцией.
НИКАКОГО ПОКРЫТИЯ, НИКАКОГО. Ни маленько, ни чуть - чуть, ни пожалуйста. Никак!
7. "А поговорим ? "
"ТЫкание" и фамильярность недопустимы, если только мастер и клиент изначально дают взаимное разрешение, и согласны перейти на "ты". Обсуждение политических тем, спорных и семейных - лучше избегать.
Если мастер советует "бросить своего козла", стоит задуматься. Может у нее имеется диплом психолога, и она профи в семейных конфликтах, и не там работает?
Лишние разговоры увеличивают длительность процедуры, большая вероятность травм, и некачественного результата.
8. Я художник, я так вижу.
Разная длина и форма ногтей, не прокрашенные участки, пироги на ногтях (густой слой), запечатанный свободный край, волнистые или бугристые, воспаленные и порезанные пальцы, грязный маникюр, который вылезает уже через пару дней : заусенцы, рваная кутикула - все это НЕ профессионализм.
Вашему мастеру пора либо уходить с этой сферы, либо брать себя в руки и идти на переобучение или повышение квалификации.
Все это недопустимо для работы с клиентами.