Даже не самые дешёвые смартфоны могут быть хрупкими. Любой модуль может выйти из строя при неаккуратном обращении. Что же делать, если видимых повреждений нет, а камера на смартфоне начала делать нечёткие мутные снимки?
Решение будет зависеть от причины. Сценариев несколько.
1. Сбой
Это приложение, такое же, как и другие, установленные на телефоне. В настройках, в разделе, где указаны все ваши приложения, найдите камеру, остановите работу приложения, а потом снова активируйте его. Почистите кэш, проверьте настройки и ограничения в работе камеры. В крайнем случае, перезагрузите смартфон.
Если сбой серьёзный и помимо камеры некорректно работают и другие приложения, то изменениями в настройках проблему не решить. Можете сбросить смартфон к заводским настройкам или сделать «жёсткий сброс». Оба этих действия нужно уметь делать. Сомневаетесь в своих возможностях – обратитесь к специалисту.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь
2. Загрязнение
Это довольно частая причина, из-за которой снимки получаются мутными. Если загрязнение снаружи – протрите спиртовой салфеткой и микрофиброй насухо. Если внутри – не стоит разбирать смартфон самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр.
3. Жидкость/влага
Если камера начала работать некорректно после того, как вы уронили телефон в воду или залили его чем-то, то 99% влага попала в сам модуль. Банка с рисом или фен ситуацию не исправят. Для смартфона жидкость может стать проблемой, причём не только для камеры. Сервисный центр – самое разумное решение.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.
4. Стекло/бронь/чехол
Ну, тут всё логично, при этом пользователю не всегда приходит в голову, казалось бы, логичное решение. Итак, если на вашем смартфоне наклеено защитное стекло, бронь или есть чехол, в котором нет «окошка» для камеры, то менять такие аксессуары нужно регулярно. Любое механическое воздействие оставляет царапины, сколы и т.п. Если видимых трещин и сколов нет, то это не говорит о том, что нет потёртостей, которые запросто могут ухудшить качество снимков. Меняем, проверяем, радуемся ярким фотографиям.
Кстати, потёртости и прочие мелкие повреждения могут быть и на самой камере (на объективе). Из-за этого снимки могут быть размытыми и нечёткими. Тут нужна замена детали камеры, которую могут сделать только в сервисном центре.
5. Обновление
Проблема с камерой после обновления ПО может появиться только в том случае, если оно сделано некорректно или неумело вручную. В этом случае нужно откатить ПО до прежней версии.
6. Повреждение
Предположим, вы случайно уронили/ударили телефон, и после этого в работе камеры появились проблемы. Даже если внешне повреждений нет, это не говорит о том, что их нет внутри. Камера это не только объектив на корпусе. Это сложный и хрупкий механизм. Решение самое простое – не гадать, не экспериментировать, а сразу обратиться к специалисту, который определит причину поломки и исправит всё в кратчайшие сроки.
Случалась ли у вас проблема с мутными снимками? Как вы решили её?