С 1 марта Ивановская область присоединилась к федеральному проекту «ЗдравКонтроль». Суть его в том, что в «Телеграме» создаются специальные медицинские чаты, где люди могут оставлять обращения и задавать справочные вопросы, а также получать ответы от представителей медицинскими организаций в течение двух часов.
Основные вопросы, которые можно решить благодаря обращениям в медчаты – это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, нарушением этики и деонтологии, навязыванием платных услуг, отсутствием направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы.
«В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза», - отмечают в департаменте здравоохранения Ивановской области.
В Ивановской области созданы два чата: «Иваново. Здоровье», в который вошли все медорганизации областного центра, и «Ивановская область. Здоровье», куда подключены все медорганизации, кроме расположенных в Иванове.
Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 8 до 20 часов, с понедельника по субботу.
Ссылки для вступления в чаты:
«Иваново. Здоровье»
«Ивановская область. Здоровье»