В статье про "бесплатные квартиры", я упомянул про один из немногих вариантов улучшить свои жилищные условия во времена СССР - обмен жилплощади.
Но поскольку рынка недвижимости в обычном его понимании тогда не существовало, а потребность у людей конечно же была, то появились специальные конторы - "Бюро по обмену", единственный законный вариант, куда можно было обратиться с вопросами по обмену квартир. Но как и почти вся существовавшая сфера услуг в СССР, эти бюро со своей работой не справлялись.
Само собой, достаточно быстро появился "черный рынок" по обмену недвижимости. Заправляли на нем околозаконные люди, которые за вознаграждение устраивали варианты обмена между людьми.
Сейчас это обычная профессия - агент по недвижимости, выстраивающий цепочки из продающих и покупающих квартиры, а во времена СССР таких людей называли маклерами, и их работа тогда была сопряжена с огромным количеством трудностей.
В фильме "По семейным обстоятельствам" (1977), когда у героев картины так сложились обстоятельства, что появилась необходимость в размене квартиры, они обращаются как раз к такому специалисту. Визит к нему показан конечно же в сатирической и гротескной форме, но суть передана верно.