Можно смело заявить, что самым острым вопросом для многих компании является разработка мотивации персонала. Бытует мнение, что самым лучшим считается сотрудник, который отсутствует, но его обязанности исполняются. Но такого не существует и людям с разными взглядами на жизнь, настроением, убеждениями предстоит работать вместе. И как добиться того, чтобы все они делали то, в чем нуждается фирма? Однозначно ответить на этот вопрос невозможно. Но существуют разные принципы, к примеру, индивидуальный подход; чувство получения вознаграждения у работника как должного; связь вознаграждения с результатами труда.
Как добиться воплощения этого на практике? Годами накопленная практика, которая иначе называется, как разработка системы мотивации персонала позволяет добиться успеха. Итак, включает наличие оклада. Так, его сотрудник получает, несмотря на то, насколько успешными были его результаты. Зачастую в качестве основы используются грейды: особая шкала, подобная разрядной сетке и сейчас имеющаяся в госучреждениях.
Каждая должность относится к определенному грейду. К тому же выполняют это с учетом материальной ответственности, количества подчиненных и т.д. Благодаря грейдам сотрудники чувствуют, что получают справедливое вознаграждение. Но не стоит думать, что человек будет прилагать все свои усилия только для того, чтобы получить оклад. Поэтому часто вводят переменную часть вознаграждения (премии, бонусы, проценты и т.д.).
Во всех компаниях она отличается и чаще всего их размер имеет прямую связь с результатами труда работника. Так, в маленьких компаниях довольно часто используют метод – с барского плеча. Это некое поощрение сотрудника. Следующим вариантом поощрения является работа в команде, лояльность, ответственность. Для их измерения в основном опрашивают смежных сотрудников, и в ходе полученных результатов решают, в каком размере выдать вознаграждение.
Также в качестве мотивации могут быть использованы ключевые показатели эффективности. При этом для должностей и подразделений устанавливают соизмеримые показатели, которые будут свидетельствовать об эффективности работы. К примеру, для продавца это могут быть объемы продаж. Жаль, но нематериальной мотивацией часто пренебрегают. Но это неправильно. Ведь она позволяет уменьшить затраты организации и получить сотруднику: систему наставничества, совместные занятия спортом, разнообразные конкурсы, карьерный рост, корпоративную культуру, идеологию и многое другое.