*платные пакеты в вайлдберис*
Многие уже давно привыкли к такому маркетплейсу, как Wildberries. На нем можно заказать любой товар, пункты выдачи есть даже в поселках, не говоря уже о городах. При получении товар можно проверить, примерить и даже вернуть в случае, если он вам не подошел или не понравился.
Несмотря на все плюсы сервиса, есть и минусы, например, платный отказ на некоторые товары. Но сегодня не об этом. Примерно в 10 числах февраля Вайлдберис разослал по личным кабинетам новость - теперь пакеты в пунктах выдачи заказов будут платными.
Сколько стоит пакет на Вайлдберис? От 6 до 15 рублей в зависимости от размера пакета. Эту новость маркетплейс приподнес в позитивном ключе, якобы, такие нововведения они решили сделать с целью защиты экологии. Чтобы покупатели не набирали лишние пакеты, если они им не необходимы и чтобы они использовали их несколько раз, то есть, приходили в ПВЗ уже со своим пакетом.
Как я вижу эту ситуацию. Во-первых, я знаю, что брендированные пакеты руководители покупали у самого маркетплейса по цене 2 рубля. Думаю, что раньше все таки это было одним из пунктов хоть какой-то заботы о покупателе, так многие делают большие заказы и пакет просто необходим, а руководители с этих всех заказов имеют достаточно хорошую прибыль. И кто бы что там не говорил, 2 рубля все таки можно "потратить" на одного человека. Либо можно было бы выдавать пакеты в зависимости от объема покупок. Например, если в заказе один маленький товар, который помещается в руке - не выдавать пакеты.
Во-вторых, на моем ПВЗ, в котором я забираю свои заказы, почти все время были обычные не брендированные пакеты, возможно, что они обходились и дешевле.
На счет экологичности я не спорю, я и так по несколько раз использую свой пакет, но об этом нужно всегда помнить и это я делаю для себя, другое дело, когда многие привыкли к этой минимальной опции и отвыкать от нее теперь для многих будет сложно. + Скорее всего, многие до сих пор не в курсе этого и, хотя в пунктах висит объявление о плате за пакеты, не думаю, что все разглядывают эту вывеску в толпе, поэтому с них просто будут списывать деньги, а люди будут просто не в курсе.
Вот если бы изначально пакеты были за плату, то и вопросов бы не было, а так приучили к этому бонусу, а теперь делайте что хотите, вы уже привыкли делать у нас покупки, поэтому платите)
Данный маркетплейс уже давно настраивает покупателей против себя и я все чаще вижу отзывы, где люди просто отказываются пользоваться этим сервисом. Самым большим ударом стал платный возврат, который иногда равноценен купленному товару. И кстати, платный возврат действует не только для новичков и тех, у кого низкий процент выкупа.
Ну а теперь и такая мелочь, как отмена пакетов, а потом еще что-нибудь, и еще... А для покупателей будет что-то?)))
*Многие уже давно привыкли к такому маркетплейсу, как Wildberries. На нем можно заказать любой товар, пункты выдачи есть даже в поселках, не говоря уже о городаах. При получении товар можно проверить, примерить и даже вернуть в случае, если он вам не подошел или не понравился.