EAT (expertise, authoritativeness, trustworthiness) — это экспертность, авторитетность и достоверность. Чтобы компании не провалить комплексный интернет-маркетинг и SEO-продвижение сайта, а стать успешной на рынке, следует работать с этим критериями постоянно.
• Экспертиза
Пользователи преимущественно заходят на сайт, чтобы найти решение своей проблемы. Поэтому над материалом должны работать эксперты, обладающие соответствующими знаниями и образованием. Если, например, для книжного интернет-магазина достаточно опыта и рекомендаций автора, то для темы медицины, финансов, бухгалтерии нужны подтвержденные компетенции и практический опыт специалистов (к примеру, ссылки на страницы, где подтверждается их экспертность).
• Авторитетность
Старайтесь получать больше упоминаний компании в сети. Так, авторитетность можно повысить с помощью лидера мнений в вашей нише. Допустим, заказать текст у известного эксперта или разместить ссылку на ваш сайт на популярном тематическом ресурсе.
Не стесняйтесь делиться достижениями сотрудников. Например, специалист повысил квалификацию, овладел новыми навыками, написал книгу. Разместите об этом информацию на сайте.
• Надежность
Больше доверия вызовет страница сайта с достоверной и проверенной информацией. Например, технические характеристики смартфона в онлайн-магазине, который не специализируется на цифровой технике, скорее всего, не вызовет доверие потребителей. Но если информация будет взята с сайта производителя и будет правдивой, то это может повысить доверие Google.
Google ранжирует выдачу по поисковым запросам ради безопасности. Поскольку ссылки в списке могут вести к тому, что пользователь доверит свое благосостояние какой-то компании, сначала показываются самые надежные. Вот несколько категорий, важных для параметра YMYL:
— юридические услуги;
— социальные вопросы;
— медицина.
Как вы понимаете, неточные данные в этих сферах могут повлечь за собой неприятности для пользователя. Поэтому Google старается, чтобы человек получил экспертную и полезную информацию.