Договор с исполнением по требованию или, как его еще называют, абонентский договор – это договор, предусматривающий внесение абонентом платежей или иного предоставления за право требовать от исполнителя предоставления, предусмотренного договором исполнения.
Иными словами, по абонентскому договору мы платим определенную сумму не сколько за саму услугу, сколько за право в любой момент требовать от другой стороны её исполнения.
Многие знакомы с абонентским договором через приобретение абонементов в спортзал, бассейн и на массаж, подписки на интернет-сервисы или абонентскую плату за услуги телефонной связи и интернета.
При этом, нередко возникают ситуации, когда после приобретения абонемента, например, в спортзал, сразу возникает много срочных дел, поездок, да и спортом заниматься уже не хочется, и посещения по абонементу остаются неиспользованными, а срок его действия прекращённом. Можно ли в такой ситуации вернуть уплаченные за абонемент деньги?
Если вы потребитель, в любой момент действия договора, от него можно отказаться, потребовав деньги за неиспользованные посещения, и такие требования подлежат удовлетворению.
Но что делать, если договор уже прекращен, а из 30 посещений использованы только 3?
По закону абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя.
То есть несовершение действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору.
Следовательно, даже если вы не использовали ваш абонемент, но его срок уже истек, деньги не должны быть возвращены.
Так и Верховный Суд, рассматривая дело женщины, использовавшей по абонементу на предоставление медицинских услуг лишь 24 процедуры из 50, посчитал, что ей правомерно не были возвращены деньги за неиспользованные процедуры.