В моей ленте Tiktok очень часто одно время появлялись видосы про чудо-средства от бренда Olaplex — и волосы шелковистые, и кончики не секутся, и все на свете. Наткнулась на новость, что, оказывается, в середине февраля 28 девушек подали в суд на бренд из-за потери волос после использования их продукции. Всего девушки требуют 75 тысяч долларов в качестве компенсации.
В самом иске говорится, что маркетинговые уловки Olaplex о том, что компания использует исключительно безопасные средства, — обман. На самом же деле, как утверждают потерпевшие, в составе средств много опасных химических элементов, которые и привели к ухудшению состояния волос покупательниц.
В иске потерпевшие утверждают, что потеряли половину своих волос, а сами волосы стали сухими, ломкими, вьющимися и тусклыми. В иске также говорится, что продукты Olaplex содержат лилиал и пантенол, химические ингредиенты, которые могут привести к выпадению волос. С 2022 года Европейский союз запретил использование лилиала в косметике из-за его влияния на фертильность. Olaplex же утверждает, что более не использует этот ингредиент, но истцы отмечают, что некоторые средства до сих пор имеют его в составе.
Сам бренд провел исследование и опубликовал результаты, которые указывают, что состав полностью безопасный. В своем посте в социальных сетях Olaplex заявили, что будут отстаивать свое честное имя.
Тем не менее первые посты в социальных сетях о том, что после использования средств Olaplex девушки сталкиваются с выпадением волос, появились еще в начале января 2023 года. Были даже созданы группы, в которой пострадавшие делились последствиями использования Olaplex. В одной из самых популярных таких групп около 1000 подписчиков. После появившихся жалоб, представители компании пообещали вернуть пострадавшим деньги, а дерматологи отмечали, что такая реакция от продукции возможна при наличии аллергии на ингредиенты в составе.
Бренд Olaplex появился в 2014 году. Компания утверждает, что средства бренда, в составе которых есть запатентованная технология, восстанавливает поврежденные волосы. Бренд указывал, что средства предназначены в основном для людей с обесцвеченными волосами.