Найти в Дзене

Как МФЦ вместо выдачи загранпаспорта отправил меня восвояси

Оглавление

 

У вас есть действующий заграничный паспорт? Путешествуете ли вы в пандемию или предпочитаете пока повременить с поездками?…

Я уже рассказывала о своем опыте подачи документов на загранпаспорт в МФЦ:

27 октября перед локдауном сотрудник МФЦ сообщил, что процесс оформления паспорта занимает в районе двух недель.

Мне должно было прийти сообщение от Госуслуг. После получения которого я без записи и очереди смогу получить готовый заграничный паспорт.

Звучит отлично!

А теперь о реальном положении дел. На 19 день ожидания в личном кабинете на Госуслугах я совершенно случайно обнаружила оповещение, что паспорт готов.

Это не было push-сообщением или письмом по электронной почте или хотя бы классической смской.

Если бы я не зашла в личный кабинет, то никогда бы и не узнала, что паспорт наконец готов.

График работы МФЦ последние годы стандартен:

-2

Создается эдакая видимость удобства, приходи в любой день в любое время!

 

Я выбрала вечер субботы, чтобы было поменьше народу в период пандемии. Дала по газам. И вот я на пороге МФЦ. 

-Какой у вас вопрос?
-Получение заграничного паспорта.
-На 5 или на 10 лет?
-На 10.
-Тогда приходите в другой день. Сегодня МВД принимало до 16:00.

И сотрудница со значком на пиджаке «Мы команда мэра» протягивает мне секретную бумажку, не больше не меньше.

-3

Меня вынудили уйти несолоно хлебавши. На возникшие вопросы никто и не думал отвечать. Сотрудники включили режим «мы в домике» и знать ничего не знаем.

Со второй попытки я получила паспорт. Итак про сроки. Дата выдачи - 1 ноября при подаче документов 27 октября. И две недели никто и не думал сообщить о его готовности. А потом случилось то, о чем вы только что прочитали.

Занавес.

#мфц

#мои документы

#заграничный паспорт

#портал госуслуги

#Москва

#локдаун

Друзья, спасибо, что дочитали до конца! Здесь вам всегда рады, ведь в этом блоге все по любви❤️

Лайки, подписки и, конечно, комментарии приветствуются👍✍️ ✅😊