1 Выплатить остаток по задолженности перед банком. Банк выдаст закладную. Вы отправляете ее в Росреестр и снимаете ипотечное обременение с объекта недвижимости. 2. Если собственных средств нет, то продать квартиру. Покупатель выплачивает долг по ипотеке, вы снимаете обременение, и переоформляете объект на покупателя. Я привел наиболее разумные способы решения данного вопроса. Что касается сложности и нюансов сделки во втором случае, это уже другой вопрос.