Найти тему

Возможен ли возврат средств за путевку?

Добрый день, Друзья!

Сообщение в чат: 📲 👈

Доброе утро.
Приобрела путевку в Абхазию, но получила травму (перелом ступни).
Сразу связалась с турфирмой, где приобрела услугу.
Мне сказали, что деньги уже не вернут, так как на меня налагается штраф в размере 100%.
Я так понимаю, что вообще ничего не добьюсь от них?


Добрый день, София.

Вам, прежде всего, необходимо вручить под расписку или по почте с заказным уведомлением заявление об отказе от исполнения договора.

Расторжение договора позволит вам отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю (туристическому агентству) фактически понесенных расходов, сумму которых Вы вправе потребовать обосновать.

В заявлении также стоит указать, что штрафные санкции не предусмотрены законодательством и к фактически понесенным расходам исполнителя (туристического агентства) не относятся.

Условия договора Туристического агентства, ущемляющие ваши права по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Включение в договор данного условия, ущемляющего установленные Законом права потребителей, составляет административное правонарушение в сфере договорных обязательств.

Ваш Донецкий Юрист © Никита Нарыжный

Данная статья является личным мнением автора. 👱‍♂️

✌️ Моя страница в Instagram 📲 👈

Спасибо, что дочитали статью до конца! 👋 👋 👋

-2

❗️ Больше новостей читайте на канале: 👇

Telegram

Instagram

ВКонтакте

Facebook

Одноклассники

Twitter

#горящие путевки #абхазия #туристическое агентство #защита прав потребителей #возврат денег за путевку #отдыхать #донецкий юрист #юрист онлайн #украина #россия