Договор оферты, кстати, новый. Отсюда и растут ноги у этого неровного и нервного инфоповода. В пункте 1.6. раздела "Правила расчета размера вознаграждения" появилась новая интересная формулировка, которая звучит следующим образом:
Изменение в данном пункте обнаружилось не сразу, а сам маркетплейс прямо на него не указывал. Продавцы просто получили измененный договор оферты на подпись, без пояснений внесенных в него изменений. Последнее может и к лучшему — договоры, правда, нужно читать и перечитывать самостоятельно. Если вы захотите сравнить прошлый договор с его новой редакцией, знайте, что актуальная версия должна быть пронумерована как 8.2.
Позже удалось понять в чем вся соль изменений. Поправка переворачивает стандартный подход к оценке дополнительной комиссии, взимаемой с селлеров, с ног на голову Речь о вознаграждениях, которые маркетплейс получает от продавцов, отказавшихся от участия в акции. Раньше в договоре было четко указано, что размер такой дополнительной комиссии составляет чистые и понятные 10% от стоимости товара. Посмотрите сами: ниже выдержка из прошлой редакции договора.
Получается, что теперь размер комиссии для селлеров, которые отказывают от участия в акциях не будет известен заранее. Он будет устанавливаться правилами каждой отдельной акции и публиковаться в новостях на портале продавцов. В большую или меньшую сторону — не указано, но давайте подумаем над решением этой задачки вместе.
Продавцы Wildberries всегда имели возможность принимать решение об участии в той или иной акции. И всегда это было чревато некими ограничениями или последствиями. Однако, отказ от акции для многих селлеров — не позерская стойка, а необходимость: некоторые товары просто невозможно продавать на условиях, задаваемых маркетплейсом. Но одно дело, когда за такое решение нужно было выплачивать лишь 10% дополнительной комиссии. Совсем другое, когда размер такого "штрафа" неизвестен заранее.
А еще непонятно, как оперативно на портале продавцов будут появляться новости о размерах дополнительных комиссий. Новость — даже не часть оферты, а в самом договоре всегда будет указана ссылка на портал, которая не меняется.
С другой стороны, всегда можно почитать чаты поставщиков Wildberries. Там можно сотню раз встретить информацию о размере дополнительной комиссии и спрогнозировать как пойдут дела дальше. Казалось бы, изменения в оферту только внесли, а комиссии для продавцов, отказавшихся от участия во Всемирном Дне шоппинга, уже выросли. Последние новости говорят о том, что Wildberries уже решил забрать себе у отказников аж 15% комиссионных.
Интересно как сыграет маркетплейс в «Черную пятницу». Точно также или по-черному? Страшно интересно и просто страшно за коллег по рынку.
Скажите, а вы уже заметили изменения в Договоре оферты или попали в список тех, кто должен вернуть маркетплейсу первое повышенное вознаграждение?