Вы когда -либо сталкивались с такими ситуациями, когда не знаете, как дать отпор и при этом не упускаться на уровень хама?
Я да, по этому выделила поэтому выделила несколько пунктов, которые помогут вам оставаться элегантными даже в ситуации SOS.
В первую очередь вы должны понимать КТО перед вами стоит, адекватный ли это человек. Если человек адекватный проявляет к вам агрессию лучше всего будет отделаться с помощью юмора, возможно сегодня просто не его день.
Но если собеседник ведет себя неадекватным образом, настойчиво тыкает и повышает голос на вас, сначала переспросите: "Скажите пожалуйста вы ко мне обращаетесь?". Если не подействовало , спросите снова: " Это вы ко мне?", следущий этап- нейтральный жест - пожать плечами , который мне помогает выйти практически из любой ситуации: мол, что еще с этим поделать. Ваш игнор для таких людей- самое большое наказание. Ведь они наоборот ждут нашей реакции.
Еще раз повторюсь, никогда не отпускайтесь на уровень хама. Как говорится: " Споришь с дураком издалека не видно кто из вас дурак". Люди, которые наблюдают за вами и не знают всей ситуации могут подумать, что провокатор - вы. В любой агрессии нужно быть выше всего этого.
Избегайте конфликт и держитесь от него на дистанции- в этом и есть достойное поведение.