Как правильно реагировать на критику?

Каждый из нас не раз сталкивался с критикой. Порой это довольно неприятно и даже обидно. Люди вообще любят высказывать свое негативное мнение по отношению к другим людям. А вот правильная реакция на критику указывает на развитую и сильную личность, поэтому важно знать, что делать, если Вас критикуют.

Итак, во-первых, нужно определить: справедлива ли критика в ваш адрес. А для этого нужно вникнуть в суть замечания, понять проблему. На этом этапе стоит отбросить все эмоции и сконцентрироваться лишь на фактах. Случается такое, что проблема не совсем ясна. В таком случае, задавайте вопросы, которые помогут раскрыть суть. Обратите внимание и на то, кто Вас критикует и какова его цель: если это друг, брат или близкий человек, то скорее всего, он и правда хочет помочь. Если же это, например, коллега, с которым не совсем хорошие отношения, то, возможно, он лжет. Критикующий может употреблять такие фразы, как «вы плохой помощник» или «ты ничего не добьешься», но помните, что такая критика всегда несправедлива.

Как реагировать на справедливую критику?

На самом деле, такая критика очень ценится, ведь именно благодаря ей человек вырастает как профессионал и как личность. Очень важно вынести из справедливой критики пользу, а для этого следуйте этим советам:

1. Всегда соглашайтесь с собеседником. Старайтесь говорить спокойно, без лишних извинений, самообвинений, но и без высокомерия. Можно даже поблагодарить критикующего за честный комментарий.

2. Большое влияние на вас могут оказывать эмоции собеседника. Поэтому никогда не поддавайтесь эмоциям с его стороны! В большинстве случаев критикующий повышает голос, начинает на вас злиться. Важно знать, что в ответ на это, ни в коем случае нельзя поступать так же! Лучше задавайте уточняющие вопросы, старайтесь найти решение проблемы.

Как реагировать на несправедливую критику?

Как уже известно, здесь многое зависит от того человека, который вас критикует и насколько вы дорожите общением с ним. Но на самом деле, реагировать спокойно на несправедливую критику – одна из самых сложных задач, поскольку сохранять спокойствие при унижениях и оскорблениях не очень-то и приятно. Поэтому придется постараться.

И вот несколько советов:

1. Укажите собеседнику на нелогичность его критики, несостыковки в монологе. Критикующий почувствует себя крайне неловко, и, скорее всего смягчит критику, поскольку почувствует вину.

2. Спокойно ответьте собеседнику: «Я не считаю ваше замечание справедливым». Это, казалось бы, самый простой способ, но на деле все немного сложнее, ведь сохранять спокойствие в таких ситуациях не так уж и легко.

3. Примите критику с юмором. Самоирония в подобных ситуациях действительно уместна.

4. Еще один вариант: просто не обращать внимания. Но подходит это только в тех случаях, если критикующий вам малознаком или же незнаком вовсе. Например, водитель или случайный прохожий.

Что ни в коем случае нельзя делать, если вас критикуют?

1. Игнорировать критикующего;

2. Искать оправдание, извиняться;

3. Обвинять собеседника;

4. Отрицать все, что он говорит.

Пусть даже из самой обидной и несправедливой критики вы сможете извлечь пользу и стать еще более сильной личностью.